Letalo je strmoglavilo le dve minuti po vzletu z mednarodnega letališča v glavnem mestu Slonokoščene obale Abidjanu. Preživele so začeli iskati takoj po nesreči. Reševalcem so se pridružili tudi domačini, ki so z obale opazovali nesrečo, vendar so jih zaradi slabe vidljivosti, visokih valov in močnih tokov prve preživele našli šele tri ure po nesreči.
Letalo vrste Airbus 310 je letelo na liniji Nairobi-Lagos-Abidjan, vendar je zaradi peščenega viharja preletelo Lagos in pristalo šele v Abidjanu. Pri kenijski letalski družbi zagotavljajo, da je bilo letalo tehnično brezhibno, očividci pa pravijo, da je bilo pri vzletu z abidjanskega letališča očitno, da je nekaj narobe.
Preiskava o vzrokih nesreče je v teku, proizvajalec letal vrste Airbus pa je napovedal, da bo v Abidjan poslal skupino treh izvedencev, ki bodo preučili nesrečo.
