Ladijski potniki v EU bodo imeli po novem podobne pravice kot letalski. Nova zakonodaja, ki jo je danes v Strasbourgu potrdil Evropski parlament, predvideva odškodnine za zamude in odpovedi potovanj, izplačila v primeru nesreč in pomoč invalidnim potnikom.
Ladijski prevozniki bodo morali v skladu z novo zakonodajo, ki naj bi v veljavo stopila leta 2012, potnikom povrniti voznino ali zagotoviti spremembe poti, če bo zamuda že ob odhodu 90 minut ali več. Izjema so primeri, ko bo prevoznik dokazal, da je zamuda posledica vremenskih razmer ali izrednih okoliščin, na katere ne more vplivati. Potniki bodo lahko vračilo prevzeli v obliki fleksibilnih vavčerjev za poznejše potovanje, če bodo morali prenočiti v odhodnem pristanišču, pa bodo upravičeni tudi do povrnitve hotelskih stroškov do 80 evrov na noč za največ tri nočitve.
Invalidnost ali omejena gibljivost potnika po novi zakonodaji ne sme biti razlog, da se mu prepreči vkrcanje. Za invalidne potnike bo v pristaniščih zagotovljena pomoč, vendar bosta morala biti prevoznik ali uprava pristanišča obveščena o posebnih zahtevah ob rezervaciji oziroma najmanj 48 ur pred vkrcanjem.
Evropski parlament sicer finančno nadomestilo ali preusmeritev ob zamudah, daljših od dveh ur, zahteva tudi za avtobusne potnike, vendar države članice EU to zavračajo, češ da bi to lahko ogrozilo manjše in regionalne avtobusne prevoznike. Evropski poslanci želijo za avtobusne potnike doseči tudi finančno nadomestilo do 1800 evrov v primeru izgubljene prtljage. Prevozniki bi morali nositi tudi neomejeno odgovornost in obvezno izplačati predplačila, kadar bi bili odgovorni za poškodbe ali smrt potnikov.
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.