Na kraju požara je več gasilskih in reševalnih vozil. Več o tragediji zaenkrat ni znanega, po poročanju nemške tiskovne agencije pa prvi izsledki preiskave požara kažejo, da se je vnela streha iz trstičja.
Že 16. decembra je do podobne tragedije prišlo v italijanskem kraju San Gregorio, kakih 100 kilometrov jugovzhodno od Neaplja, ko je v psihiatrični bolnišnici in domu za ostarele v požaru umrlo 19 bolnikov, ranjenih pa je bilo devet oseb.
