Vrata vam odpre gospod v čedni uniformi. Vstopite. Na recepciji vas prijazno pozdravijo, opremijo z informacijami in vam izročijo ključ. Celo prtljago vam prinesejo v sobo. Ampak ne v teh hotelih!
Tukaj vas namesto človeka pozdravi avtomat. Par klikov in … dobrodošli! Po uspešni registraciji vam avtomat 'izpljune' ključ.
Zaposleni, kot so osebje na recepciji, strežniki, vratarji in tako naprej, stanejo. Nekateri hotelirji so se jim zato odpovedali, saj ugotavljajo, da niso nujno potrebni. V 'samopostrežnih' hotelih tako gostje skrbijo sami zase, pomaga pa jim avtomat. Ta ne skrbi samo za prijave in odjave gostov, ampak se v njem najdejo tudi hrana, pijača, sladkarije … Pozabili ste zobno ščetko? Brez panike. Samo pritisnite pravi gumb, pa bo.
Če mislite, da gre za neudobne hotelske luknje, se motite. Raven storitev je povsem na nivoju, podobne spremembe pa uvajajo celo hoteli visoke kategorije. Odsotnost strežnega osebja tudi ne pomeni, da boste v teh hotelih lahko prenočevali za 20 evrov, a prihranek v primerjavi s klasičnimi hoteli ni zanemarljiv.
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.