Kot so sporočili predstavniki ameriške administracije, je vzrok za to odločitev predvsem naraščanje protiamerikanizma v muslimanskem svetu. Po navedbah časnika Washington Post naj bi oddelek ustanovili do jeseni.
Že kmalu po napadih na ZDA 11. septembra so ZDA v Washingtonu, Londonu in Islamabadu ustanovile pisarne za javno informiranje, da bi lahko zaradi časovne razlike pravočasno zagotavljale pretok informacij. Kot so pojasnili predstavniki ameriške administracije, naj bi se novi oddelek za globalno komunikacijo navezal na omenjeni projekt.

Protiamerikanizem ni omejen na islamske države
Bela hiša je vest o ustanovitvi oddelka sporočila v času, ko je vplivni svet za zunanje odnose objavil poročilo, v katerem je Busha pozval, naj okrepi omajani ugled ZDA v tujini. V poročilu sveta med drugim piše, da protiamerikanizem ni omejen na islamske države. "Negativna stališča do ameriške politike obstajajo v izraziti obliki tudi med našimi tesnimi zaveznicami," je zapisano v poročilu. "Po svetu, od Zahodne Evrope do Bližnjega vzhoda, številni obravnavajo ZDA kot arogantne, hipokritske, egocentrične in ošabne," je zapisano v poročilu.
"Razumeti moramo in sprejeti, da 'problemi z ugledom' in 'zunanja politika' niso ločene stvari: gre za del integrirane celote," je zapisal svet za zunanje odnose. Obenem je posvaril, da Bush ne bi smel spremeniti svoje politike samo zato, da bi naredil ZDA bolj priljubljene.
Oddelek za globalno komunikacijo bo sodeloval z drugimi ameriškimi vladnimi agencijami; njegovo delo bosta usklajevala svet za nacionalno varnost in Bela hiša. Oddelek bo vodil svetovalec predsednika, ki ga morajo še imenovati.