Kanadsko zunanje ministrstvo je za ugrabitev izvedelo v soboto od svojega veleposlaništva v Jordaniji. Podrobnosti o okoliščinah in vzrokih zanje pa niso znane.
Identiteto ugrabljenih kanadskih državljanov poznajo, vendar imen ugrabljenih za zdaj nočejo razkriti javnosti, da ne bi ogrozilo njune varnosti. Druga dva ugrabljena delavca naj bi bila britanski in ameriški državljan.
Visoki predstavnik kanadskega zunanjega ministrstva Dan McTeague ni želel povedati, za katero človekoljubno organizacijo so delali ugrabljeni, je pa poudaril, da so kanadsko veleposlaništvo v Jordaniji ter kanadske in jordanske oblasti v stiku z organizacijo in da so že ponudili pomoč pri reševanju ugrabljenih.
Britansko zunanje ministrstvo je sporočilo, da preiskuje poročilo o ugrabitvi Britanca, vendar še niso potrdili nobenih podrobnosti v zvezi z ugrabitvijo. Zadevo preučujejo urgentno, so še dodali v sporočilu za javnost. Medtem pa je iraška policija potrdila, da je med ugrabljenimi humanitarnimi delavci tudi britanski državljan.
