Ranjene, predvsem gre za opekline in zastrupitev z dimom, so prepeljali v bližnjo bolnišnico, oblasti pa so začele preiskavo vzrokov tragedije, vendar so že takoj zavrgle možnost kriminalnega dejanja.
Požar v rehabilitacijskem centru Greenwood Health Care, kjer je bilo okoli 140 pacientov vseh starosti, je izbruhnil ob 3. uri ponoči po lokalnem času oz. okoli 9. ure zjutraj po srednjeevropskem času. Kot je poročala ameriška televizijska mreža CNN, je požar zajel spalnico s 60 posteljami.