Reševalci so na kraju nesreče poročali, da so poleg treh članov posadke umrli najmanj štirje prebivalci mesta, med njimi tudi sedemletni otrok.
Po navedbah odgovornih pri Korean Air v Seulu je letalo vrste MD-11, namenjeno v Seul, strmoglavilo malo po vzletu iz Šanghaja ob 16.57 po krajevnem času (9.57 po srednjeevropskem času).
Letalo ameriške izdelave je morda strmoglavilo zaradi eksplozije. Pri Korean Air ne izključujejo možnosti atentata.
