Po srečanju s tamkajšnjimi begunci je visoka komisarka dejala, da tako begunci kot bosanska vlada potrebujejo pomoč. Begunci so izrazili hvaležnost bosanski vladi, ker jih je sprejela kljub dejstvu, da je v BiH še pred kratkim divjala vojna. Kot je sporočila pisarna Visokega komisariata ZN za begunce v Sarajevu, se je v BiH zateklo skupaj 74.600 beguncev iz ZRJ, od tega 21.700 Albancev s Kosova.
Visoka komisarka Ogata bo v okviru štiridnevnega obiska v BiH obiskala tudi Tuzlo in Banja Luko. Poltretje leto po koncu vojne v BiH se na domove še vedno ni vrnilo približno 1,2 milijona ljudi, od tega sta dve tretjini razseljeni po BiH, ostala tretjina pa je v tujini.
