Tik pred pristankom letala, ki je priletelo iz New Yorka, je prišlo do tehničnih težav na desnem podvozju, je sporočil generalni sekretar družbe Sabena Patrick Du Bois. Štirimotorno letalo se je nagnilo na desno stran in ustavilo na travnatem pasu ob pristajalni stezi.
255 potnikov in deset članov posadke je airbus zapustilo po reševalnih toboganih. V zmedi so se štirje potniki lažje poškodovali.
