Tujina

Evropske potrošniške organizacije, tudi slovenska, s pritožbo nad Meto

Ljubljana/Bruselj, 29. 02. 2024 10.17 |

PREDVIDEN ČAS BRANJA: 2 min

Osem evropskih potrošniških organizacij, med njimi Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS), je v sredo skupaj z evropsko potrošniško organizacijo BEUC vložilo pritožbo zoper tehnološkega velikana Meta. Družbi očitajo, da so obsežne spremembe glede obdelave podatkov nezakonite, so sporočili z ZPS.

Kot so v sporočilu za javnost zapisali na zvezi potrošnikov, so različne sodne odločbe in odločitve evropskih organov, pristojnih za varstvo podatkov, družbo Meta prisilile k spremembi pravne podlage za zbiranje in obdelavo podatkov uporabnikov.

Ameriški tehnološki velikan se je zato lani odločil, da v EU uvede plačljivi verziji družbenih omrežij Facebook in Instagram, ki sta brez oglasov. Brezplačna uporaba družbenih omrežij je še naprej na voljo uporabnikom, ki se strinjajo s ciljnim oglaševanjem.

Meta
Meta FOTO: Shutterstock

Evropske potrošniške organizacije v pritožbi opozarjajo, da je obsežno zbiranje osebnih podatkov tehnološkega velikana Meta v nasprotju z načeli splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) glede zakonitosti, pravičnosti, najmanjšega obsega podatkov in omejitve namena. "Izbira 'plačaj ali privoli', ki jo je Meta vsilila potrošnikom, je dimna zavesa, ki naj bi prikrila pravo problematiko nezakonite obdelave podatkov," so prepričani v potrošniških organizacijah.

'Izbira, ki jo ponuja svojim uporabnikom, ne omogoča njihove prostovoljne in zavestne privolitve'

Ta pritožba sledi pritožbi, ki jo je krovna evropska potrošniška organizacija BEUC novembra lani vložila pri organih, pristojnih za varstvo potrošnikov, in v kateri so obravnavane nepoštene, zavajajoče in agresivne tržne prakse, s katerimi je Meta potrošnikom vsilila lažno izbiro, so zapisali na ZPS. Današnje pritožbe pa temeljijo na GDPR in zakonih o varstvu osebnih podatkov, je pojasnila vodja pravne pisarne na ZPS Petra Lovišček.

Osem potrošniških organizacij, poleg slovenske še češka, danska, grška, francoska, norveška, slovaška in španska, je zato proti Meti vložilo pritožbe pri svojih nacionalnih organih za varstvo osebnih podatkov, ker tehnološki velikan po njihovem mnenju ne spoštuje načel poštene obdelave, najmanjšega obsega podatkov in omejitve namena, ki jih določa GDPR.

Meti očitajo, da nima veljavne pravne podlage, ki bi upravičila množično zbiranje podatkov uporabnikov Facebooka in Instagrama, saj trdijo, da izbira, ki jo ponuja svojim uporabnikom, ne omogoča njihove prostovoljne in zavestne privolitve.

Družbi obenem očitajo, da s svojimi nezakonitimi praksami vzpostavlja oglaševalski sistem, ki temelji na nadzoru, sledi potrošnikom na spletu in o njih zbira ogromne količine osebnih podatkov z namenom usmerjenega prikazovanja oglasov. To je tudi glavni način, na katerega Meta ustvarja svoj dobiček, poudarjajo na ZPS.

"Metina ponudba potrošnikom je samo dimna zavesa, s katero poskušajo prikriti, da gre pri ponujeni izbiri v bistvu prav tako za zbiranje vseh vrst občutljivih informacij o življenjih ljudi, ki jih Meta nato unovči s svojim invazivnim oglaševalskim modelom," je dejala namestnica generalnega direktorja BEUC Ursula Pachl.

  • krovni2
  • PRALNI STROJ
  • SESALNIK
  • ČISTILEC
  • klima
  • tv
  • ura
  • skiro
  • kosilnica
  • krovni

KOMENTARJI (33)

Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.

tirolec
02. 03. 2024 10.46
META oz. FB (?) bi morali takoj ukiniti in povrniti vso škodo iz naslova človekovih pravic in zloraba osebnih podatkov in informacij, vsem uporabnikom, saj se ta cukerberk norčuje iz vseh ter ob tem mastno služi ...GDPR pa jim dol visi...
rob3rt
29. 02. 2024 16.14
+2
Ok ta Facebook ali Meta, ali karkoli že so, je tožba povsem upravičena. Drugo vprašanje pa je t.i. potrošniška organizacija, kdo jim je sploh dal pravico, da predstavljajo potrošnike, to so bili izvoljeni na kakih volitvah ali kako že?
Zmajevo gnezdo
29. 02. 2024 13.27
+1
lažna izbira.... to je ta besedna zveza. to bi morali kar prepovedati, ker se je uveljavila v vseh smereh življenja. Človek sploh nima več izbire med dobrim in slabim , ampak moramo vedno izbrati manj slabo.
CestniKolesar370Wattov
29. 02. 2024 13.57
Kakšen kontekst. Kakšna izbira. Uporabljaj FB, ali pa ne. Preprosta izbira, brez potrebe po mentalnih izlivih.
VelikoVedro
29. 02. 2024 12.15
+6
Uporaba Facebook-a in Instagram-a je prostovoljna ...
Na pol ovca
29. 02. 2024 19.50
+1
Tudi hoja, vožnja po cesti je prostovaoljna zakaj imaš prehod za pešce in omejitev hitrosti?
CestniKolesar370Wattov
02. 03. 2024 17.18
Cesta je javna lastnina. Fb ni. Orenk si falil.
spaceair
29. 02. 2024 12.01
+6
raje naj povedo za koga zbirajo podatke!
coca.eskim
29. 02. 2024 12.46
+4
Oglaševalce. Dva dni nazaj sem brskal za pohodnimi copati, sedaj na FB poplava ponudbe.
CestniKolesar370Wattov
29. 02. 2024 13.56
+2
Za Putina, da ti bo odvrgel granato na hišo. Pa za svetovno elito, ki komaj čakam, da bere tvoje mentalne izlive na Messengerju.
tirolec
02. 03. 2024 10.50
Ja tako to počno že leta in leta...pa vse, kar si pred davnimi 10 leti gledal ali se zanimal, se danes nenadoma znova pojavlja kot "ponudba"...
Darko32
29. 02. 2024 11.54
+4
Zanimivo bo tole če se prenese še na druge ponudnike na spletu. Bodo morali palčevati ko muriji. To, da dobiš slikovni material od drugega in ga prodajaš naprej z pomočjo vsiljenih reklam je tudi malo čudno.
asdfghjklč
29. 02. 2024 11.27
+9
Facebook je najhitrejše rastoče leglo računalniških zločinov na spletu. Na Facebooku obstaja več kriminala, neželene e-pošte, prevar, škodljive programske opreme, kot kjer koli drugje. Če hočete iti v središče spletnega kriminala na svetu, potem je to trenutno Facebook. Na Facebooku so enkrat vdrli v račun Brianu Rutbergu, ki je dolga leta delal kot komunikacijski direktor pri Microsoftu. Enkrat so mu vdrli v račun, se njegovim prijateljem na FBju predstavljal, da je v finančnih težavah, da rabi denar. Nekdo je nasedel, mu nakazal denar na Western Bank. Ta model je šel tja, dvignil denar in izginil. Facebook mu je kasneje odgovoril, da se je to zgodilo samo enemu odstotku uporabnikov, ampak, če dobro pomislite, so imeli v tistem trenutku četrtino milijarde uporabnikov (danes jih je že čez milijardo!). In en odstotek od četrtine milijarde je torej 2,5 milijona uporabnikov, in to je ogromno ljudi, ki jim je nekdo vdrl v račun, ali prijatelj nekoga, ki so mu vdrli v račun in je tarča prevar. Danes bi lahko rekli, da bi od ene milijarde uporabnikov 1% bil 10 milijonov ljudi, ki so (bili) oškodovani na Facebooku.
CestniKolesar370Wattov
29. 02. 2024 11.33
+6
Popolne varnosti na spletu ni. Večji, kot si, več nadobudnežev te probava izkoristit. Na tisoče dnevno. Za zaključek, ali Facebook dela dovolj v tej smeri, ali pa ne, pa ne jaz, ne ti nimava dovolj podatkov :)
vrtnar _
29. 02. 2024 11.25
+2
Delavec_Slo
29. 02. 2024 11.18
+7
Aja zakaj pa vsake 15 minut na tv reklame mobilnih opreaterjev?
Evropa_Evropejcem
29. 02. 2024 11.14
+13
Zapomniti si velja: Če za produkt "ni potrebno plačati", potem si produkt ti.
tincoop
29. 02. 2024 11.13
+7
Kitajci zbirajo VSE, pa nobenga nic ne vprasajo.
ALYOSHA
29. 02. 2024 11.07
+11
Kaj pa google? Ne moreš niti imeti več banke če nisi v google prijavljen v telefonu... Edino kar preostane je da se kupi degooogled telefon. Ali pa da se obstoječemu izklopi vse servise, se ga odklopi od google računa in se uporablja f-droid portal in tam povleče aplikacije ki niso od google. Vendar Banka ne dela če nisi v Google oz največjega giganta ki obvlada cenzuro in jemlje vso privacy. Moj telefon je stalno ugasnjen. Neglede na to da nisem prijavljen sploh v google z njim in da imam firewal naložen in blokirano vse z njim. Vžgem in kličem samo ko rabim. Ljudje so se navadli da dajejo na voljo vse in potem so presenečeni da nimajo več privatnosti...
Darko32
29. 02. 2024 12.04
+2
Zelo dobro temo si odprl. Posiljevanje z reklamami tudi na telefonih. Potem pa se čudimo, če je varnost drugih povezav ogrožena. Banke se pritožujejo in govorijo, da imajo vedno neke nove fore, da se vdira v njihove storitve. Zato je potrebn oto področje urediti in da lahko uporabnik sam odloči kaj bo uporabljal in to brez posiljevanja.
proofreader
29. 02. 2024 11.02
+17
Pri nas plačujemo RTV prispevek in nam še reklame vrtijo. To pa je OK?
PREDSIGNAL69
29. 02. 2024 11.09
-5
Trakor
29. 02. 2024 11.17
-2
Mi ne rabimo plačevati nič in vse dobimo.
Ročak
29. 02. 2024 13.43
+1
Kadar prižgem TV vidim lepotico Herto. Takoj ugasnem.
old skul
29. 02. 2024 10.59
+8
Jaz tega ne razumem. Facebook in ostala jajca so povsem prostovoljna izbira in nobenega se niti približno ne sili v to. Če pa želiš uporabljati zadevo, pa jo boš uporabljal po njihovih pogojih. Kaj je tu spornega? Kaj našim eu veljakom spet ni jasno, itak bodo celo evropo zavozili, pa se s tem bedarijam ukvarjajo.
Japa Jade
29. 02. 2024 11.02
+3
Naj bi
29. 02. 2024 10.48
+20
Če bi kar ukinili nebi bilo bič narobe.
sabro4
29. 02. 2024 10.36
+5
ta lizard Sladkogorski, ima smetane na glavi, da je kaj.......
Šefelini123
29. 02. 2024 10.35
+2
Bigbadjohn
29. 02. 2024 10.33
+9
Končno reakcija na izsiljevanje.