Tujina

Račun za vodo v višini 15 tisočakov: upokojenka pristala na intenzivni negi

Imperia, 09. 12. 2023 14.40 |

PREDVIDEN ČAS BRANJA: 2 min

Šok ob prejetem računu za vodo je bil za starejšo Italijanko tako velik, da so morali upokojeno Caterino Giovinazzo zaradi slabega počutja hospitalizirati. Višina zneska na položnici je namreč znašala kar 15 tisočakov. 88-letnica je trenutno na intenzivni negi, podjetje, ki je izdalo račun, pa je priznalo napako. Znesek bi moral namreč znašati zgolj 55 evrov. Obljubljajo, da bodo gospe že plačani znesek nemudoma povrnili.

Italijanski mediji poročajo o drami v mestu Imperia, občina Camporosso. 88-letna Caterina Giovinazzo je namreč zaradi napačne ocene podjetja prejela vrtoglav račun. Na položnico je podjetje zapisalo, da mora za obdobje treh mesecev (letošnji avgust, september, oktober) za vodo plačati 15.339 evrov. Zaradi direktne bremenitve računa pa je njena banka podjetju že nakazala polovico zahtevanega zneska.

Upokojenka je ob pogledu na znesek doživela šok, zaradi slabega počutja so jo nemudoma odpeljali v bolnišnico Borea v Sanremu, poroča Rai News. 88-letnico so hospitalizirali na intenzivni negi.

Starejši, revščina
Starejši, revščina FOTO: Shutterstock

Da gre za napako, nakazujejo tudi računi za pretekla obdobja, ko ti za posamezno obdobje niso presegli 65 evrov. Brat Caterine Giovinazzo je tako nemudoma odhitel do skupine Iren, ki med drugim domove oskrbuje z elektriko, plinom, daljinskim ogrevanjem in tudi z vodo. Ob prijavi računa pa so v podjetju ugotovili, da se je zgodila napaka. 

"Takoj smo začeli s potrebnimi pregledi in stopili v stik z družino gospe ter potrdili, da je račun za več kot 15.000 evrov napačen. Izračunan je bil namreč na podlagi napačnega odčitavanja števca," so pojasnili v podjetju. Fotoodčitavanje naj bi se namreč nanašalo na števec tretje osebe.

Zagotovili so tudi, da so obračun že stornirali ter znova fakturirali porabo gospe, ki znaša 55 evrov za obračunano obdobje. Že vplačan znesek pa bo, kot so zagotovili, 88-letnici povrnjen.

  • image 4
  • image 5
  • image 6
  • image 1
  • image 2
  • image 3

KOMENTARJI (48)

Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.

Miskic a
10. 12. 2023 15.38
Vse je mozno resiti in povrniti nazaj, razen mrtvega cloveka. Zato se jaz ob takih situacijah ne bi prevec sekirala. Kolegici so pri stroskih za stanovanje odbijali dvakratno pri trajniku, zato nimam jaz nic na trajnik in se mi kaj ne stima se lahko oritozim
Ramzess
10. 12. 2023 11.19
+1
Članek je previden, nobene razalage zakaj in kako prišlo do napake, in kdo je ta tretja oseba. Kakšen smisel se ima iti skrivalnice, to ni majhna napaka. Kako lahko sploh pride do take napake, če imajo v račulniku zabeležena vsa plačila za nazaj. Izgovor na napačno odčitavanje števca ni namestu, če niti računalnik ne opozori na napako. Tako bi obtožba proti njim morala in mora obsegala marsikaj, da se zadeva razjasni kot se mora.
Ramzess
10. 12. 2023 11.16
-1
Očitno ni šlo samo za slabo poćutje, če je gospa končala na intenzivnem oddelku. Sicer pa gospa glede na izplačilo banke iz trajnika očitno nima malo denarja na računu.
rato
10. 12. 2023 10.26
+1
Na Goriškem so nam montirali merilnike, ki omogočajo odčitek porabe tako , da se mimo uslužbenec pelje z avtomobilom dobimo pa obračunan pavšal! Očitno je bi namen samo zaslužek na račun uporabnikov🤔
Miskic a
09. 12. 2023 21.24
+1
Isto dozivela. Imamo plin in elektriko preko xxx (ni vazno) in preko aplikacije popisujem plin, elektrika se sama na daljavo odcitava. Tam tudi vidim koncni racun in poloznico se preden dobim po posti. In jaz zjutraj v sluzbi odprem aplikacijo in vidim znesek za x mesec 126,649.02€ in pod placila tam se isti znesek in qr koda za placilo (tisto se ni bila poloznica). Nimam preko trajnika. Placujem ko dobim poloznico. Sem se nasmejala in naredila screenshot za spomin. Seveda je znesek nerealen, to ni je bilo jasno. Ocitno je prislo v aplikaciji do pomote. Sem pa poslala sporocilo s vprasanjem na podlagi cesa sem dolzna ta znesek. Seveda je naslednji dan znesek bil popravljen. Dobila sem ze dva dni tudi klic, da oni o tem ne vejo nic. Pri meni ni bilo panike, ker mi se mi priblizno sanja kaj lahko pricakujem konec meseca in ne morejo menk nekih takih zneskov zaracunati, ker mam stvari pod nadzorom. Tudi na take situacije odreagiram mirno, ker noben ni umrl. Je pa to za nekoga s slabim srcem lahko sok. Priznam pa da mi je znesek malo dvignil utrip. Leo vecer
Ramzess
10. 12. 2023 11.22
+1
Ne vedo nič, najenostavnejši odgovor. Zato niso nič manj odgovrni.
agent.brinko
09. 12. 2023 19.26
+2
tudi pri nas se dela obračun za tri mesece, vmes povšal, ob obračunu pa ti zaračunajo dejansko porabo. kaj pa če ti slučajno v mesecu ki sledi obračunu nekje v hiši nekje, ne da bi vedel, pušča voda (to se dogaja), to lahko ugotoviš šele ob naslednjem obračunu. če bi bil mesečni obraćun bi se že prej ugotovilo puščanje s tem pa tudi prepreči astronomske račune.
oježeš
09. 12. 2023 19.45
+1
Imaš števce za porabo vode in ogrevanja na daljinsko odčitavanje, lahko za vsak mesec posebej. Je pa delikatna direktna bremenitev bančnega računa, ker imaš vpogled v vse postavke obračuna večinoma prepozno, ko je račun že plačan. Za to so primerni obračuni, ki jih vneseš vsak mesec v spletno banko in imaš pregled nad stroški, ter možnost reševanja stroška na računu pred plačilom.
CelyCely
09. 12. 2023 19.46
Seveda lahko tudi sam pogledaš števec, če te to skrbi, ampak najlažje je prelagati vse na druge.
agent.brinko
09. 12. 2023 19.47
na podeželju tega ni, sploh pa na objektih kot so vikendi, zidanice ipd.
agent.brinko
09. 12. 2023 19.48
+1
pa tudi v strnjenih naseljih je obračun na tri mesece
hladnajesen
09. 12. 2023 19.20
+2
Uboga ženica, ali ni pomislila, da gre za napako? Nima nobenega od svojcev, ki bi na to pomislil in poklical podjetje, ki je izdalo račun? Ali se morajo toliko stari ljudje res sami ukvarjati s takimi problemi? Razumem, da je hudo, če nimaš otrok in svojcev, če pa imaš otroke in se zato ne pozanimajo, je pa zelo žalostno.
oježeš
09. 12. 2023 19.46
+1
Kaj ti nuca žlahta, če banka prej nakaže plačilo, kot vidiš stroškovnik.
Ramzess
10. 12. 2023 11.24
Pri teh letih bi pa že nekaj morala vedeti, kje pa živi.
Jernej Sekirnik
09. 12. 2023 19.00
+1
Kaj si nor, že 55 eur za 3 mesece je drago za upokojenke. Oni tam imajo uboge penzije, tam komaj 2.000 EUR samo in več
MojsterSplinter
09. 12. 2023 18.01
+2
Elektrika je po novem za bogate, ki si lahko privoščijo električni avto.
123soba
09. 12. 2023 18.07
+8
Piše račun za vodo, ne za elektriko 🥴🥴🥴
andraa
09. 12. 2023 17.31
+13
Ja drugo leto bomo vsi nekje pristali zaradi cen elektrike in skorpucala z omrežninami.Njihova želja ukinit vsa fosilna goriva živeli elektro baroni. V nemčiji pa opozarjajo da bo zaradi vseelektrično prišlo do zloma in bojo odjemalce izklapljali.No mi se bomo sami izklapljali ker kot je rekla prva dama-narodu je treba stisniti pas.
Hugh_Mungus
09. 12. 2023 18.37
-8
Jao kako lahko leta 2023 ne kapiraš osnov?! Fosilna goriva so akumulirani ogljikovodiki in z njihovim sproščanjem povečuješ njihovo koncentracijo v atmosferi. Trajnostni viri energije in nuklerani viri tega efekta nimajo. Mogoče boš dojel, ko ti bo tudi pozimi vroče...
slayer2
09. 12. 2023 19.08
+8
Hugh,ti si eden izmed tistih,ki se jih da z lahkoto natehniti!!!
Ramzess
10. 12. 2023 11.28
Andraa, to je mogoče le v enem primeru, da nehajo skrivati teslino in podobno tehnologijo in dajo v javno rabo, res pa je da ta njim ne prinaša profita in kontrole nad ljudmi. Tudi to še pride, saj lahko vidimo kako stari sistem ruši. Ko preklopijo elektriko na teslov vir (tehnologijo), ki je že pripravljena, bo le ta brezplačna. Tako kot z replikatorji ne bomo potrebovali ničesar kupovati.
_Heisenberg_
09. 12. 2023 17.25
+3
Bolj me zanima kje je ta babica imela toliko denarja za placilo,ce je racun ze placala...plus jaz bi jih tozil.
Rožice so zacvetele
09. 12. 2023 18.52
+3
Heisenberg, zakaj nekateri mislite, da s/m/o vsi revni, če vi nimate?
oježeš
09. 12. 2023 19.48
-1
Banka je plačala polovico zneska. Če bi imela toliko denarja kot ti misliš, bi plačali ves znesek.
E.Nigma
09. 12. 2023 16.46
+9
Kaj umetna inteligenca. To delajo tudi pri nas in sicer pri elektriki. Ker se noben v račune ne poglablja doživiš da je na letni ravni 7-8 € dražje. Sploh pri odvozu smeti. So mi nabijali nek dodatek pri bloku, če se v primeru odvoza smeti kamijon zaleti v fasado za zavarovanje bloka. In to kar preko upravitelja zgradbe. Pa sploh ne vozi not, ker ga vse skupaj čaka na cesti. Sicer ni veliko a vseeno. A malo tu pa malo tam pa je bilo 43€
MojsterSplinter
09. 12. 2023 17.22
-1
Če je na letni ravni res samo 7-8 € dražje, se ti niti ne izplača poglabljati, ker boš porabil več časa kot je prihranek vreden.
Ramzess
10. 12. 2023 11.30
Andrej Lon?ar3
09. 12. 2023 16.16
+24
V Sloveniji se občutno draži elektrika, bodite pripravljeni na intenzivni negi.
kmkm
09. 12. 2023 17.22
-8
Darko32
09. 12. 2023 16.15
+22
Ma kakšna napaka. To so namerne napake, da preverijo narod ali spremljajo zadeve. ENako se dogaja pri nas. Zel odobri so na področju ekelkritke in vode. Tukaj podjetja namerno nabijajo dnevno porabo z ciljem,d ajih narod kreditira naprej. V takšbih primerih se mora zahtevati denar nazaj z zamudnimi obrestmi in naložiti kazen podjetju. Zato je ta članek in zgodba šolski primer obiranja naroda na teh področjih. Žal so pri nas isti primeri.
Hugh_Mungus
09. 12. 2023 18.40
+3
Valda... Vse je zarota. Napake in naključja v resnici ne obstajajo.
Ramzess
10. 12. 2023 11.32
Namerno ali ne, pri računalniških obedalavah in pregledu podatkov, tudi za nazaj, se to ne sme dogajati. Računalnik mora javiti napako v razliki glede na prejšnja plačila.
MucaNeGrize
09. 12. 2023 16.15
+2
Evo umetna inteligenca na delu
Hugh_Mungus
09. 12. 2023 16.13
+5
Pač to je zelo očitna napaka. Pretirano sekiranje ni ravno smiselno
Nace Štremljasti
09. 12. 2023 16.06
+0
kje si matoz takoj v akcijo še jufko vzemi s seboj da ti bo svetoval
ROMELS
09. 12. 2023 15.56
+17
Prvi pravnik, ki bo to videl, kaj se je zgodilo bo ženici, bo predlagal tožbo podjetje.
Uporabnik1543318
09. 12. 2023 15.51
+15
Tudi v TRBOVLJAH se je to že zgodilo. Vodstvo pa kot da ni nič. Oni nič krivi.
roten
09. 12. 2023 15.45
+19