Dim je po navedbah letaliških oblasti zajel tudi sprednji tovorni prostor in toaletne prostore. Po zasilnem pristanku so vse potnike in posadko leta CA403 evakuirali ter pogasili ogenj.
Po navedbah singapurske službe za civilno letalstvo je bilo na letalu 146 potnikov in devet članov posadke. "Devet potnikov je utrpelo lažje poškodbe, povezane z vdihavanjem dima in odrgnine pri evakuaciji. Dobili so ustrezno oskrbo," so še zapisali v sporočilu za javnost.
Na videoposnetku, objavljenem na družbenem omrežju X, je videti potnike, ki letalo zapuščajo po ponjavi za evakuacijo.
Letališko stezo so začasno zaprli, zaradi česar so možne motnje v letalskem prometu, so še sporočili z letališča Changi.
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.