Kot navajata časnika Financial Times in The Verge, kandidatom za delovno mesto obrazce ponuja Facebookovo pogodbeno podjetje Accenture. Moderatorji namreč vsakodnevno pregledujejo sporne materiale in na tisoče neprimernih fotografij in posnetkov. Pri Accenture poudarjajo, da je zdravje njihovih zaposlenih glavna prioriteta podjetja.
Dokumente so morali podpisati tako novi kot tudi stari zaposleni. "Naše zaposlene redno obveščamo o novih informacijah, saj si želimo, da bi imeli jasne predstave o delu, ki ga opravljajo," so zapisali v izjavi za javnost. Podjetje sicer izvaja pogodbena dela za gigante kot so Google, Facebook in Twitter. Gre za zunanji nadzor strani družbenih omrežij ter odstranjevanje neprimerne vsebine.
"Zavedam se, da bom pri pregledovanju posnetkov lahko naletel na moteče vsebine. Ob tem je obstaja možnost, da bo to vplivalo na moje duševno zdravje ter celo povzročilo posttravmatske stresne motnje (PTSM)," stoji v omenjenem obrazcu, ki so ga prejeli zaposleni v Združenih državah Amerike in v Evropi.
Accenture sicer zaposlene opozarja ravno v času, ko so nekdanji moderatorji vsebin pri Facebooku v Kaliforniji in na Irskem tožijo podjetje zaradi različnih duševnih motenj. Pri Facebooku so povedali, da sicer niso seznanjeni z vsebino dokumenta, a da od svojih partnerjev tako ali tako zahtevajo nudenje psihološke podpore moderatorjem vsebin. Podobno smernice uporabljajo tudi pri Googlu.
V zadnjih letih sicer beležijo povečano število posttravamtskih stresnih motenj pri moderatorjih vsebin. Lani je The Verge objavil zakulisno poročilo o Facebookovih moderatorjih. Eden od sogovornikov je celo povedal, da na koncu delovnega zaspi »s pištolo pod vzglavnikom«. Strokovnjaki medtem opozarjajo, da razumevanje psiholoških težav, ki jih povzroči delovno mesto, še ne zmanjšuje tveganja.
KOMENTARJI (10)
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.