Oblačila in čevlji na sezonsko razprodajo

Slovenski trgovci bodo jutri začeli poletno sezonsko razprodajo tekstila in obutve, med katero bodo občutneje znižali cene izdelkov. Večina trgovcev je letos cene izdelkov znižala že pred uradnim začetkom razprodaj v okviru raznih akcijskih ponudb in popustov. Potrošniške organizacije opozarjajo na poznavanje pravic kupcev.

Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) ob tem poudarja, da mora biti blago na razprodaji brezhibno, razen če ni posebej označeno, da gre za blago z napako. V primeru, da se izkaže, da ima izdelek stvarno napako, ima potrošnik pravico uveljavljati reklamacijo. Torej ima takšne pravice, kot če bi kupil blago v redni prodaji, torej v času zunajsezonskih razprodaj.

V primeru, da potrošnik na razprodaji kupi izdelek, s katerim ni nič narobe, pa ga kljub temu ne želi imeti, trgovec takega izdelka ni dolžan sprejeti nazaj. Od poslovne prakse vsakega posameznega trgovca je odvisno, kako bo obravnaval potrošnikovo zahtevo. Če trgovec takšen izdelek zamenja ali izstavi dobropis, se to šteje za dober poslovni običaj.

Za nadzor nad upoštevanjem pravil, ki veljajo za sezonske razprodaje, so pristojne lokalne izpostave tržnega inšpektorata po Sloveniji.

Največ pritožb potrošnikov v pravni pisarni ZPS se sicer vsako leto nanaša na nepravilno označevanje cen popusta oz. na tiste primere, ko trgovci tik pred razprodajo cene izdelkov dvignejo in jih nato ob razprodaji znižajo, s tem pa prikažejo višji odstotek znižanja, ki potrošnike zvabi k nakupu. Takšna poslovna praksa je nepoštena in jo tržni inšpektorat lahko kaznuje.

V trgovinah, kjer so se popusti že začeli, so z odzivi večinoma zadovoljni. Razprodaje naj bi bile tako še vedno prelomnica, saj bolj ugodnega nakupa, kot je v tem času, ni. V tem času pa naj bi v številne prodajalne zaradi ugodnih cen zavili tudi kupci, ki tam običajno ne nakupujejo.