Prejeli so tudi veliko telegramov podpore, med drugim tudi s strani predsednika republike Milana Kučana, predsednika parlamenta Boruta Pahorja in premieja Janeza Drnovška. Telegrame podpore so poslali tudi števili ministri in poslanci. Že sinoči se je z razmerami seznanil državni podsekretar za energetiko Dr. Robert Golob, danes zjutraj pa je podporo kolektivu izrekla tudi ministrica za gospodarske dejavnosti Tea Petrin, ki pa medijem ni želela dajati izjav. Ob tej priložnosti je Petrinova izrazila globoko sočutje do družin ponesrečenih rudarjev, njihovih prijateljev in sodelavcev ter zagotovila, da bosta tako ministrstvo za gospodarstvo kot slovenska vlada spremljala nadaljnji potek reševanja in zagotovila potrebno podporo, srečala pa se je tudi z upravo in predstavniki sindikata ter obiskala reševalni štab.
Pomoč pri reševanju so jim ponudili tudi reševalci Rudnika Velenje in rudarji iz Bosne in Hercegovine. Ker gre za reševanje v zelo ozkih rovih pa njihove pomoči zaenkrat ne potrebujejo, saj je reševanje z večjimi ekipami nemogoče. Tako tudi niso aktivirali reševalne ekipe trboveljskega obrata RTH.
V rudniku s pomočjo zdravstvenih domov in v sodelovanju s sindikatom podjetja pomagajo tudi svojcem pogrešanih, kot tudi svojcem preminulega 37- letnega Viktorja Bezgovška. Pogreb prve žrtve včerajšnje nesreče bo jutri, sicer pa bodo v prostorih obrata Hrastnik pripravili skupno žalno slovesnost za vse žrtve.