Vodilno spletno podjetje za tržne raziskave Harris Interactive toži America Online in ducat drugih ponudnikov spletnih storitev zaradi zapore dopisovanja s 2,7 milijona od 6 milijonov njenih spletnih anketirancev. Podjetje Harris Interactive je bilo dodano seznamu neprofitne ameriške organizacije, ki se bori proti izrabljanju elektronske pošte. V seznamu so se na ponudnike internetnih storitev obrnilo s prošnjo, najblokirajo podjetje pri pošiljanju pošte približno 41 odstotkom strank, ki dostopajo do interneta prek njih. Predstavnik AOL Rich d'Amato je povedal, da tožba nima podlage. ''Prepričani smo, da so naše tehnike boja proti t.i. junk pošti popolnoma ustrezne,'' je rekel.
