'Otrok je skrivaj v šoli pobiral kruh in jabolka'

"Otroka imam. Srednješolca. Z njim živim sama. Bolna sem, hudo. Prebolevam tretjo obliko raka. Pri prvem zdravljenju sem lahko še opravljala delo. Nikoli le osem ur dnevno, po deset in več. Izčrpala sem se in omedlela. Pristala sem v bolnišnici. Dolgo časa, saj so mi ugotovili napredujočo bolezen. Bila je zares dolgotrajna in že med bolnišničnim zdravljenjem je delodajalec sporočil, da zame ni več mesta. Domačo oskrbo je prevzel moj otrok, ki je bil takrat še osnovnošolec," pripoveduje. In v krčevitem joku pove, da je, ko je zmogla hoditi, obiskala pristojni CSD, da je vložila vlogo za socialno pomoč. Nanjo je čakala štiri mesece. S sinom sta bila brez centa, brez hrane, brez upanja in brez moči. Sredstev ni imela niti za dodatno zavarovanje. Ni zmogla niti do zdravil. Povedala je, da sta v tistih težkih trenutkih življenja z otrokom razmišljala o najhujšem. Otrok je skrivaj v šoli pobiral kruh in jabolka, ki so bila na voljo za tiste, ki niso imeli plačane šolske prehrane. Mama pa tudi ni uredila subvencije za šolsko prehrano, ker sta jo bolezen in stanje revščine zamrznila.

"Prebila sva se skozi to obdobje," pravi, "in nekajkrat sem našla delo na črno, da sva imela za kruh in mleko." Pobarala sem jo – ker živita v najemnem občinskem stanovanju na robu naše dežele, ali nista imela nobenih stikov s sosedi v bloku, s svojci. S komerkoli. Povedala je, da jo je otrok prosil, naj nikomur ne pove, da nimata niti za hrano. Ker že tako nima prijateljev, če bodo izvedeli, ga bodo še bolj izločali. Znova je začela delati na črno. Znova po vse dni. In celo za nekaj mesecev ni prejela plačila. Po dveh letih pa se je bolezen ponovila. Tretjič. In spet je bila potrebna bolnišnična oskrba – za dolgo obdobje. Domačo nego ji je tudi tokrat zagotavljal mladoletni otrok. Toda vse bi še šlo, tudi s prihodki socialne podpore, otroškega dodatka in preživnine, ki jo v nizkem znesku, ampak redno, plačuje otrokov oče. Bremeni pa jo dolg stanovanjskega sklada. Izvršbe prehajajo v rubeže, ona pa nimata že tako nič več. Gospa znova nima dodatnega zavarovanja, nima sredstev za plačilo in spet je brez potrebnih zdravil. Beda in obup jo peha v še večjo socialno in bolezensko stisko. Povsem nemočna je, ko izreče še zadnji stavek "sem mislila, da me bo pokopala bolezen – pa zares ne zmorem več te bede, v kateri obupuje tudi moj otrok."

Hitim na novinarsko konferenco, kjer bomo predstavili prvo leto delovanja programa Verige dobrih ljudi. To je edini program v naši družbi, ki družinam v socialni stiski (kot sta mamica in sin iz uvodne zgodbe) zagotavlja celostno in celovito podporo in pomoč. Ker smo na ZPM Ljubljana Moste - Polje že več desetletij dejavni na področju humanitarnosti, smo pri skrbi za otroke začeli opažati, da otrokom ne moremo učinkovito pomagati – tudi preko programa Botrstvo, če ne pomagamo družini kot celoti. In tako smo začeli vstopati v družine zares velikih stisk. Učinkovita in celostna pomoč pa je bila ključ do zares uspešne pomoči, da smo družino opremili za samostojno in uspešno pot življenje in vpetost v družbo. In večletne izkušnje celostne podpore in pomoči družinam so se s pomočjo strokovnjakov prostovoljcev spojile v Verigo dobrih ljudi, ki sta jo hvalevredno podprla medijska hiša Pro plus in POP TV. Program Veriga dobrih ljudi je program opolnomočenja, kjer prav vsak uporabnik, ki ga k nam po pomoč usmerjajo različne institucije države, prejme vse tiste oblike pomoči, ki so za njegovo stisko nujno potrebne in najbolj učinkovite. Program bom najlažje razložila skozi uvodni primer mamice z mladoletnim sinom, ki sem jo danes sprejela. Po današnjem uvodnem razgovoru in usklajevanju s pristojnim CSD jo bomo te dni obiskali na njenem domu. Tam se bomo pogovorili še z otrokom in ugotovili njuno stanje doma.

Kajti vse, ki se k nam obrnejo po pomoč, sprejmemo in jim damo priložnost, da z nami delijo svoje stiske. Pogovor vodi strokovna oseba, ki družino pozneje vodi čez program.

Mamici smo ponudili še psihosocialno podporo in pomoč in bo deležna terapevtske obravnave, saj ima suicidne misli. Ob tem bomo pregledali finančno stanje družine in skupaj izdelali načrt odplačevanja zapadlih obveznosti. Takoj ji bomo plačali dodatno zdravstveno zavarovanje. Družino bomo opremili s hrano, čistili in higienskimi pripomočki, ki ji jih primanjkuje. Otroku in mami bomo priskrbeli topla oblačila in obutev. Po obsežnem pogovoru z njo smo ugotovili, da nujno potrebuje še brezplačno pravno pomoč, kjer bo prejela pomoč zaradi izvršb in preboja skozi labirinte birokracije tudi zato, da bo imel otrok v srednji šoli brezplačno prehrano in praktične pripomočke, ki so nujni za nadaljevanje šolanja. Gospa se je pripravljena vključiti tudi v izobraževalni proces o zdravi prehrani in gospodarnem vodenju gospodinjstva. Mnogo družin, ki se znajdejo v stiski, namreč funkcionalno ohromi in izgubi nekatere popolnoma osnovne sposobnosti skrbi za gospodinjstvo, čeprav so bili v tem pred stisko uspešni. Tako so ljudje, ki so vključeni v Verigo dobrih ljudi, deležni tudi delavnic za finančno opismenjevanje, delavnic, kjer se učijo starševskih kompetenc, in delavnic, na katerih pridobivajo znanje o vodenju gospodinjstva in zdravi prehrani. Seveda se bomo v tem primeru osredotočili tudi na otroka. Vključili ga bomo v Botrstvo in v božično-novoletne počitnice, da mu bomo ustvarili spodbudno socialno okolje, kjer se bo zagotovo spoprijateljil s številnimi vrstniki. Če bo treba, bo prejel tudi brezplačno učno pomoč.

Mamico bomo, skupaj z njenim mladoletnim otrokom, obravnavali celostno in opolnomočili na vseh nivojih. Seveda pa se mora tudi sama zavestno odločiti, da bo aktivno sodelovala. To je vedno nujna predpostavka za vključitev v program Veriga dobrih ljudi, saj lahko v okviru programa ponudimo učinkovito podporo in ustrezno pomoč ob hkratnem sodelovanju staršev ali uporabnikov našega programa. V pričujoči zgodbi močno upamo, da bo tudi zdravstveno stanje mamice doživelo izboljšanje.

Veriga dobrih ljudi je torej program, ki je zasnovan na petih stebrih pomoči – finančna in materialna pomoč, strokovno vodenje družine, pravna pomoč, psihosocialna pomoč in delavnice za zdravje ter funkcionalne kompetence (gospodinjstvo, finančno spremljanje prihodkov in odhodkov, starševstvo) in ob zaključevanju programa še socialno mreženje.

Samo v letu dni delovanja Verige dobrih ljudi smo obravnavali 700 družin iz vseh krajev Slovenije, materialno oskrbovali 1370 odraslih in 627 otrok, nudili pravno pomoč 668 uporabnikom, v terapevtske obravnave in mediacije pa je bilo vključenih 150 odraslih in 21 otrok. Ob tem smo izvedli tudi 42 delavnic na temo funkcionalnih kompetenc.

Tako visokih številk pa ne bi zmogli doseči brez vseh, ki že mnogo let in še posebno pred enim letom prepoznavajo naša prizadevanja in nam ponujajo podporo. Skupaj z medijskim partnerjem Pro Plus in številnimi drugimi donatorji naši domovini vračamo učinkovite družine, ki znova uspešno stopajo v življenje in vračajo družbi. Družinam, ki so zahvaljujoč našemu skupnemu trudu postale učinkovite, njihovi člani pa zdravi in aktivni državljani.