Po rešitvi "posebnega tehničnega problema", tako so opredelili odpravo okužbe vode z bakterijo t.i. legionarske bolezni, bodo redno čistili toplovodno napeljavo s toplotnim šokom in zagotovili redno analizo vzorcev vode. Na možno prisotnost bakterije v Grand hotelu Palace je opozoril koprski Zavod za zdravstveno varstvo, ker je prejel obvestilo britanskih zdravstvenih oblasti, da je eden od njihovih pacientov s t.i. legionarsko boleznijo kot turist med drugim bival tudi v Portorožu.
V Grand hotelu Palace so se na opozorilo takoj odzvali in naročili vzorčenje vode in analizo vzorcev. Trije vzorci vode so potrdili, da je v toplovodnem omrežju hotela prisotna omenjena bakterija nad dopustno količino. Dobljeni rezultati so bili vzrok, da je zdravstvena inšpekcija odredila začasno zaprtje hotela. Že pred izdajo odločbe pa so goste Grand hotela Palace preselili v druge hotele, so sporočili iz Hotelov Palace.
Bakterija legionella pneumophila je v naravi stalno prisotna, nevarna pa postane šele v vodi s temperaturo med 25 in 45 stopinj Celzija. Do okužbe pride z vdihavanjem aerosola iz okužene toplovodne napeljave. Za sanacijo toplovodne napeljave so uporabili kombiniran postopek klornega in toplotnega šoka. Z 72-urnim pregrevanjem napeljave, s pretokom vode, ki je bila ogreta nad 60 stopinj Celzija, so okužbo z bakterijo uspešno odpravili, zatrjujejo v Grand hotelu Palace.
