Predsednik podjetja Ford Jacques Nasser je na novinarski konferenci dejal, da nima ničesar skrivati in se bo pustil zaslišati, obenem pa se opravičil vsem, ki so imeli težave zaradi Firestonovih pnevmatik na svojih avtomobilih. Novice o tem, da naj bi bile za številne cestne nesreče krive pokvarjene pnevmatike, ki pri večjih hitrostih začenjajo razpadati, so tako v ZDA kot tudi v tujini vzbudile veliko ogorčenje javnosti.
Bridgestone/Firestone je nekaj časa mečkal, potem pa le začel zamenjavati pnevmatike vsem, ki so to zahtevali, nove pnevmatike pa so morali celo voziti z letali z Japonske, saj jih v ZDA ni bilo dovolj. Omenjene pnevmatike je mogoče najpogosteje najti na kolesih Fordovih avtomobilov in vrstijo se kritike, da sta podjetji predolgo skrivali napake, čeprav so vodilni poznali problem. Fordu in Bridgestone/Firestonu zdaj grozi poplava civilnih tožb, vodilnim v obeh podjetjih pa morda celo kazenske ovadbe. Razen v ZDA naj bi bile iste pnevmatike krive tudi za 46 smrtnih primerov v Venezueli, kjer je organizacija za varstvo potrošnikov državnemu tožilcu podala poročilo z obtožbami, da so vodilni pri obeh podjetjih skrivali resnico o napakah na pnevmatikah. Prve težave s pnevmatikami naj bi na venezuelskem trgu pojavile že leta 1998.
