klicni
Spletnih strani državnih ustanov niso napadli hekerji
30. 11. 2023 10.51
V dopoldanskih urah so prenehale delovati nekatere spletne strani državnih ustanov. Med njimi so bili spletni portali vlade, Fursa, zemljiške knjige, upravnih enot ... Bralca, ki je želel odpreti spletno mesto, je pričakalo obvestilo, da spletna stran ni dostopna. Pri tem ni šlo za varnostni incident, temveč za tehnične težave, je pojasnil prvi mož nacionalnega odzivnega centra za kibernetsko varnost SI-CERT Gorazd Božič. Da po doslej zbranih informacijah ni šlo za kibernetski vdor, je potrdila tudi ministrica za digitalno preobrazbo Emilija Stojmenova Duh. Začasno nedelovanje strani je bilo po njenih besedah posledica zastoja v delovanju omrežnih stikal. Preiskava sicer poteka. Zaradi nedelovanja sistema eDavki pa je Furs rok za obračune za DDV podaljšal na petek.
Za več sto članov največje italijanske mafije zahtevajo 5000 let zapora
14. 11. 2023 12.53
Obeta se eden najbolj odmevnih sodnih epilogov v zgodovini, saj bo ta teden obsojenih več kot 300 domnevnih članov najmočnejše italijanske organizirane kriminalne združbe Ndranghete in njihovih sodelavcev z belimi ovratniki. Sojenje poteka v strogo varovanem bunkerju preurejene sodne dvorane. Združbo naj bi danes sestavljalo okoli 150 kalabrijskih družin s sodelavci, ki z ilegalnimi posli letno obrnejo 50 milijard evrov.
Operaterji v klicnih centrih zahtevajo višje plače, grozijo tudi s stavko
06. 11. 2023 20.22
Zaposleni v klicnih centrih za obveščanje so napovedali, da bodo, če jim Uprava RS za zaščito in reševanje ne bo zvišala plač, stavkali. Zahtevajo namreč, da jim v sistemizaciji priznajo opravljanje dela dispečerjev, kar bi jim prineslo šest plačnih razredov več.
Že več kot 1700 klicev: stiska ponekod še večja
06. 10. 2023 19.39
Mesec dni po odprtju klicnega centra za informacije po poplavah 'reka vprašanj' še zdaleč ne usiha, pravi vodja izredne telefonske številke 114 Andrej Šter. Dnevno sprejmejo do 80 klicateljev, ki postavljajo vse težja in bolj kompleksna vprašanja. Dva meseca po ujmi je stiska prizadetih ponekod še večja, saj se približuje zima, marsikdo na zahtevne vremenske razmere še ni pripravil svojega bivališča. Klicatelje skrbijo tudi vodotoki, prav tako se širi strah pred novimi poplavami.
Golob o ukrepih: V naslednjih tednih za več kot 600 milijonov evrov izplačil
18. 09. 2023 07.48
Premier Robert Golob v naslednjih tednih iz proračuna pričakuje za okoli 640 milijonov evrov neposrednih izplačil ljudem, gospodarstvu in občinam. "Nikoli v zgodovini te države ob nobeni nesreči ni bilo izplačanega toliko denarja, niti ne tako hitro," je dejal v DZ v odgovoru na vprašanje poslanca Jerneja Vrtovca (NSi) glede ukrepov po poplavah.
Rdeči križ in Karitas žrtvam neurij razdelila že več kot milijon evrov
12. 09. 2023 19.07
Rdeči križ in Karitas sta prizadetim v julijskih neurjih že razdelila milijon in sto tisočakov, ki jih je vlada namenila za sanacijo. Ker pa je bilo vlog za dobre tri milijone evrov, so upravičenci na svoje račune prejeli nekoliko nižje zneske od predvidenih. Deset milijonov evrov, ki jih je vlada namenila kot prvo pomoč žrtvam avgustovskih poplav, pa bodo izplačali jutri. Na Rdečem križu je sicer začel delovati klicni center za informacije o razdeljevanju pomoči in reševanje morebitnih težav.
Na številki 114 že na voljo za vprašanja po poplavah
06. 09. 2023 06.14
Na telefonski številki 114 je že mogoče postaviti vprašanje, povezano z odpravljanjem posledic avgustovske ujme, ki je ob poplavah in plazovih poškodovala številne zasebne in javne objekte, vodotoke, ceste ... Andrej Šter, ki klicni center vodi, in premier Robert Golob sta dejala, da je center namenjen pomoči ljudem.
Nova telefonska številka 114, na njej Klicni center za obnovo po poplavah
05. 09. 2023 20.46
Vlada je na dopisni seji sprejela sklep o vzpostavitvi Klicnega centra za obnovo po poplavah 2023. Ta bo deloval na novi telefonski številki 114. Novi center, ki bo z delovanjem pričel v sredo, bo vodil Andrej Šter z ministrstva za zunanje in evropske zadeve.
'Od obdavčitve bank v petih letih pričakujemo 500 milijonov evrov'
05. 09. 2023 06.00
Mesec dni po zgodovinskih poplavah je čas za prvo revizijo sprejetih ukrepov za pomoč ljudem na poplavljenih območjih. Uvedba obveznega solidarnostnega prispevka je sprožila številna nasprotovanja in dvignila veliko prahu. Golob odgovarja, da tisti, ki bodo oddelali solidarnostni soboti, prispevka ne bodo plačali. Za obnovo bodo prispevale tudi banke, po napovedih Goloba z novo obdavčitvijo, kar bo naneslo na okoli 100 milijonov na leto v naslednjih petih letih. V sredo bo zaživela tudi številka 114, kjer bodo na voljo vse informacije in pomoč za prizadete državljane. "Če želimo sanirati in se v prihodnje izogniti škodi, moramo poslušati stroko," pa predsednik vlade odgovarja občanom, ki nasprotujejo selitvi naselij, ki so jih prizadele poplave.
Pomoč je zapisana v zakon, kaj vse je na seznamu?
02. 09. 2023 08.19
Veljati je začel interventni zakon z nujnimi ukrepi za odpravo posledic in pomoč prizadetim v avgustovskih poplavah. Usmerjeni so v obnovo javne infrastrukture ter poenostavitev postopkov in pridobivanja dovoljenj, prinašajo pa tudi ukrepe za pomoč prizadetim. Večina ukrepov bo veljala do konca leta, sledil bo zakon o obnovi.
Poslanci preprečili možnost referenduma o interventnem zakonu
01. 09. 2023 19.25
Poslanke in poslanci so na izredni seji s 50 glasovi za in brez glasu proti potrdili sklep o nedopustnosti zakonodajnega referenduma o interventnem zakonu, ki prinaša nujne ukrepe za odpravo posledic in pomoč prizadetim v nedavnih vremenskih ujmah. Sklep so sprejeli z namenom, da se z ukrepi čim prej pomaga prizadetim v ujmah.
'Bolj kot struge večjih rek nas skrbijo manjši pritoki in hudourniške grape'
28. 08. 2023 19.16
V nebo, ki se je nad Slovenijo znova odprlo, najbolj zaskrbljeno zrejo na tistih območjih, ki jih prizadela že nedavna vodna ujma. "Bolj kot same struge večjih rek nas skrbijo manjši pritoki in hudourniške grape, kjer je odloženega še veliko materiala, tam pa dejansko ne vemo, kako bo ta voda odtekla," je v oddaji 24UR ZVEČER dejal hidrolog Janez Polajnar. Na Koroškem so pospešeno kopali kanale za odtekanje vode in prekrivali grozeče plazove. V strahu pred naraslo Poljansko Soro so na Škofjeloškem domove zavarovali s protipoplavnimi vrečami, nekateri so zgradili tudi visoke betonske ograje. Na najhujše so se pripravili v Ljubnem ob Savinji, katere gladina je kar meter in pol višja kot pred poplavami, pripravljeni so tudi na evakuacijo domačinov. Celjski gasilci so vzpostavili klicni center.
'Vračilo davka je pripravljeno': Furs znova svari pred prevaranti
17. 08. 2023 15.26
Finančna uprava RS (Furs) znova opozarja na poskuse prevar z lažnimi elektronskimi in SMS-sporočili. Sporočilo glede preplačila davka je videti, kot da je pošiljatelj Furs, kar pa ne drži. Zavezance pozivajo k previdnosti. "Ne nasedajte, ne odgovarjajte nanje in predvsem nikamor ne sporočajte ali vpisujte svojih podatkov," so zapisali.
14. avgust: kako bo s plačami, odprtjem trgovin in zdravniško oskrbo?
10. 08. 2023 11.38
Vlada je zaradi zgodovinskih poplav po državi ponedeljek, 14. avgusta, razglasila za dan solidarnosti in tudi dela prost dan. Kaj to pomeni za odprtje trgovin, nakazila plač in zdravniško oskrbo? Bodo tisti v službi dobili dodatek? Se jim bo odobril dan izrednega dopusta? Kako bo z varstvom otrok? Vprašanj je veliko, odgovori pa kapljajo zelo počasi.
Putin izbral 'novega Prigožina'
15. 07. 2023 13.42
Ruski predsednik Vladimir Putin je v pogovoru za časnik Komersant namignil, da bi vodstvo Wagnerja lahko prevzel eden od poveljnikov skupine Andrej Trošev. Medtem pa naj bi se Jevgenij Prigožin nahajal v enem od znova delujočih oporišč v Belorusiji, kjer so pripadniki Wagnerja začeli z usposabljanjem beloruskih enot.
Golob po neurjih: Stroške intervencij bi lahko povrnili že v naslednjih tednih
14. 07. 2023 16.04
Državni sekretar na ministrstvu za obrambo Rudi Medved in poveljnik civilne zaščite Srečko Šestan sta si popoldne v Posavju ogledala škodo po četrtkovi ujmi. Medved je ob tem občinam, ki jih je prizadela ujma, obljubil hitro pomoč države. Ta bo najprej pokrila stroške intervencij. Škoda bo sicer večja kot ob spomladanski ujmi, je ocenil Medved. Posledice ujme si je pozno popoldan v Orehovcu in Pišecah ogledal tudi predsednik vlade Robert Golob.
Šest uradov čez poletje zapira vrata
05. 06. 2023 11.54
Krajevni uradi Ig, Notranje Gorice, Velike Lašče, Dobrova, Dol pri Ljubljani in Škofljica bodo zaprti v času poletnih počitnic, in sicer od 3. julija do 29. septembra, so sporočili z upravne enote.
Si predstavljate, da v 90. letu živite visoko v hribih, sosedov pa skorajda ni?
25. 05. 2023 19.32
Danes 89-letna Milena Koprivnikar že 30 let, vse odkar je upokojena, živi visoko v hribih. Še vedno je vitalna in lahko poskrbi sama zase, za vsak slučaj pa ima na roki tudi zapestnico, s katero lahko kadar koli sproži poziv za pomoč. Obiskala jo je naša novinarka Barbara Bašič.
Klic z Mojstrovke je reševalcem prekinil velikonočni zajtrk
10. 04. 2023 18.01
Telefon mu je zazvonil točno med prazničnim velikonočnim zajtrkom. Sporočilo je bilo kratko: "Nesreča na Vršiču. Sedem udeležencev. Zbor na Policiji." Vodja intervencije je običajno načelnik gorske reševalne postaje, ker pa je bil ta zaradi dopusta odsoten, je bil za vodjo postavljen Aleš Robič, izkušeni gorski reševalec iz Kranjske Gore. Za 24ur.com je spregovoril o obsežni reševalni akciji na Mali Mojstrovki, ko je snežni plaz odnesel sedem pohodnikov. Na pomoč jim je priskočilo 50 reševalcev, ki so se več ur trudili, da je imela zgodba nazadnje srečen konec.
'Odrasla človeka bi morala stvari razčistiti tako, da ne uničujeta življenja otrok'
26. 03. 2023 07.00
Peter Svetina je od leta 2019 varuh človekovih pravic. V daljšem pogovoru smo z njim spregovorili o izzivih otrok ločenih staršev, oseb z motnjami v razvoju, starejših in vseh, ki iščejo pot do pristojnih, naletijo pa na aroganco in neodzivnost. Zakaj smo Slovenci prepričani, da so za reševanje naših težav odgovorne institucije? Zakaj je toliko nerazumevanja koncepta deinstitucionalizacije in zakaj je nujno, da opustimo pokroviteljski odnos do starejših?
Ostro nad ZZZS: 'Želijo si statusa zabijalca zadnjega žeblja v krsto javnega zdravstva'
13. 03. 2023 09.32
Potem ko je generalna direktorica ZZZS dejala, da klicni centri ne morejo reševati problematike, ki je nastala zaradi omejitve števila pacientov pri določenem zdravniku, je predsednik sindikata PRAKTIK.UM v ostrem odzivu zapisal, da se v ZZZS "sklicujejo na lastno domišljijo, da je mogoče storitve opravljati kakovostno tudi ob višji glavarini". Ob tem pa izpostavlja problematiko zaupanja pacienta v zdravnika. Poudarja, da pacient potrebuje občutek, da bo "obravnavan kot oseba, ne kot produkt na proizvodni liniji."
Na pritožbe pacientov se morajo zdravstveni domovi odzvati v 24 urah
11. 03. 2023 09.44
Zdravstveni zavodi morajo po pritožbah, ki jih posamezniki posredujejo klicnemu centru za pomoč pacientom, v roku 24 ur pritožnika poklicati. A nekateri zdravstveni domovi opozarjajo, da gre pri pritožbah, naslovljenih na klicni center, pogosto za nenujne zadeve, njihovo prednostno reševanje pa druge paciente postavlja v neenakopraven položaj.
Ministrstvo: ZZZS funkcije ne opravlja dovolj učinkovito v korist zavarovancev
09. 03. 2023 16.01
Na ministrstvu za zdravje ocenjujejo, da je bila vzpostavitev klicnega centra nujno potrebna. "Z njim smo uporabnikom zdravstvenega sistema omogočili takojšnji dostop do sogovornika, enotno vodenje skozi sistem in do razpoložljivih informacij o prostih zdravnikih, ki opredeljujejo paciente," poudarjajo. Ob tem pa dodajajo, da bi lahko ZZZS prek svojih območnih enot že veliko prej aktivno in bolj ažurno posodabljal podatke o razpoložljivih zdravnikih na svoji spletni strani. "Ugotavljamo, da ZZZS svoje funkcije ne opravlja dovolj učinkovito v korist zavarovancev," so dodali.
So klicni agenti usposobljeni? Minister pravi eno, ZZZS drugo
08. 03. 2023 13.19
Generalna direktorica ZZZS Tatjana Mlakar je pojasnila, da bo ZZZS najkasneje do 24. marca podatke o prostih zdravnikih začel objavljati dnevno in jih tudi dnevno pošiljal izvajalcem. Ob tem je dejala, da je ustanovitev klicnega centra za pomoč uporabnikom zdravstvenih storitev podvajanje obstoječih klicnih centrov, in dodala, da operaterji nimajo dovolj znanja. Izobraževanje naj bi namreč opravili uro pred vzpostavitvijo centra. Zdravstveni minister pa je na predstavitvi klicnega centra zagotovil, da so agenti ustrezno usposobljeni.
Ukrajincem z začasno zaščito se status samodejno podaljša za leto dni
04. 03. 2023 08.29
Ukrajincem, ki imajo začasno zaščito v Sloveniji, se bo na podlagi odločitve vlade status samodejno podaljšal za leto dni, do 4. marca 2024. Za podaljšanje veljavnosti izkaznic tako ne potrebujejo vloge, saj jo bodo upravne enote, kjer imajo prijavljeno začasno prebivališče, samodejno podaljšale po uradni dolžnosti.
Klicni center že naletel na težave: seznami razpoložljivih zdravnikov niso ažurirani
03. 03. 2023 16.21
Prva dva dni so operaterji klicnega centra za podporo uporabnikom zdravstvenega sistema sprejeli 890 klicev, prek 70 odstotkov ljudi je iskalo pomoč pri izbiri osebnega zdravnika. Pri tem se je izkazalo, da podatki ZZZS o razpoložljivosti zdravnikov niso ažurirani, zato prihaja tudi do napačnih usmeritev, so sporočili z ministrstva za zdravje.
Zaživel klicni center: večina pacientov išče dostopnega zdravnika
01. 03. 2023 14.46
Ob 12. uri je z delom začel nacionalni klicni center za pomoč uporabnikom zdravstvenega sistema. V prvem dnevu delovanja se je na številko 080 18 01 obrnilo 446 klicateljev. Ker so nekateri zaradi čakanja ob začetnem navalu na klicni center klic prekinili, so operaterji skupaj odgovorili na 329 klicev. Paciente je večinoma zanimalo, kateri družinski zdravniki še opredeljujejo paciente, je medijem pojasnil vodja projekta e-zdravje pri Telekomu Slovenije Peter Pustatičnik.
Furs opozarja: en klik premalo lahko prinese nepredvidene stroške
01. 03. 2023 10.41
Okoli 10.000 davčnih zavezancev, prijavljenih na eVročanje, še ni potrdilo svojega elektronskega naslova. To morajo storiti, če želijo obvestila o novih prispelih dokumentih, ki jih zdaj dobivajo zgolj na eDavke in ne več na papirju, prejeti po elektronski pošti. V nasprotnem primeru jim ostane le redno preverjanje eDavkov.
Telefonska številka 080 18 01 aktivna s 1. marcem
28. 02. 2023 11.51
V sredo bo začel delovati klicni center za pomoč uporabnikom zdravstvenega sistema. Na brezplačno telefonsko številko 080 18 01 bo lahko poklical vsak, ki ga zanima kateri zdravniki še sprejemajo paciente oziroma kje je ambulanta za zavarovane osebe brez izbranega zdravnika. Minister Bešič Loredan je poudaril, da številka 080 18 01 ne nadomešča številke 112 ali nudi zdravljenja pacientom.
Oddaja vlog za pomoč podjetjem zaključena: 'Roka ne bomo podaljšali'
28. 02. 2023 06.22
Do 12. ure so podjetja še lahko oddala vlogo za subvencioniranje visokih cen energentov na podlagi določila zakona o pomoči gospodarstvu zaradi energetske draginje. Ker roka za oddajo vlog ne bo mogoče podaljšati, je gospodarski minister Matjaž Han pred tem podjetjem namenil posebno opozorilo, naj ne čakajo na čas tik pred zaprtjem aplikacije.