zps
V porciji kakavovih kosmičev za kar pet kock sladkorja
05. 05. 2021 10.16
Primerjalni test kakavovih kosmičev, ki ga je Zveza potrošnikov Slovenije izvedla v okviru mednarodnega projekta Food PRO, je pokazal razmeroma velike razlike med izdelki ter eno skupno lastnost – previsoko vsebnost sladkorja. Otroci in najstniki tako že za zajtrk s kosmiči zaužijejo celo več kot polovico dnevne varne količine sladkorja. Večina kosmičev je tako prej sladica kot pa živilo za zajtrk.
Jajca na slovenskih trgovskih policah po okusu brez napak, razlike v maščobah
01. 04. 2021 13.05
Velika noč in z njo tudi pirhi so tik pred vrati. Prodaja in uživanje jajc se zato v tem času povečata. V Sloveniji na trgovskih policah prevladujejo jajca talne oziroma hlevske reje, ZPS pa je tokrat pod drobnogled vzel 24 pakiranj, ki jih najdemo na policah večjih trgovin. In kakšno živilo pravzaprav so jajca, kje jih je najbolje hraniti in kako varno ravnati z njimi?
Pravice potrošnikov med epidemijo na preizkušnji: odpovedi potovanj, nedostavljeni paketi ...
15. 03. 2021 07.44
Obeležujemo svetovni dan pravic potrošnikov. Spoštovanje teh je med globalno pandemijo covida-19 večkrat na preizkušnji. Potrošniki zlasti poročajo o težavah, povezanih s spletnim nakupovanjem in odpovedmi potovanj. Pandemija je prispevala tudi k nastajanju več plastičnih odpadkov, boj proti tem pa je letošnja osrednja tema dneva.
Razredov A+, A++ in A+++ ne bo več, v razredu A pa ne bo izdelkov
27. 02. 2021 12.30
Označevanje energijske varčnosti izdelkov se s ponedeljkom spreminja. Po novem bodo lestvico sestavljale črke od A do G, pri čemer bo najvišji razred prazen, kar pušča manevrski prostor za razvoj še varčnejših izdelkov. Plusov ne bo več, primerjava stare in nove opreme pa tudi ni mogoča. "Pomivalni stroj iz do zdaj najvišjega energijskega razreda A+++ lahko po novem spada v razred B, C ali celo D," pravijo pri ZPS.
Številni očitki za družbeno omrežje, priljubljeno med otroki in najstniki
17. 02. 2021 17.06
Evropska potrošniška organizacija BEUC, katere članica je tudi Zveza potrošnikov Slovenije, je pri Evropski komisiji in mreži nadzornih organov za varstvo potrošnikov vložila prijavo zoper družbeno omrežje TikTok. Na ZPS so na vloženo prijavo in sporne prakse družbenega omrežja TikTok opozorili Tržni inšpektorat in Informacijska pooblaščenca, saj se kršitve raztezajo tako na zakonodajo varstva potrošnikov kot varstva osebnih podatkov.
ZPS: Pri spletnih nakupih velja upoštevati zlato pravilo
17. 01. 2021 20.23
Ob občutni rasti spletnega nakupovanja v koronski krizi, ki je povsem razumljiva, saj je nakup po spletu pogosto edina možnost, so pri ZPS pripravili nekaj nasvetov za potrošnike, da bi bil nakup kar se da brezskrben. Zlato pravilo je: če je nekaj predobro, da bi bilo res, potem verjetno ni res.
Glavne spremembe za potrošnike in turiste po brexitu
12. 01. 2021 16.19
Zaradi izstopa iz EU je Velika Britanija s 1. januarjem 2021 postala tretja država. Unija in VB sta sklenili sporazum, ki določa tudi pravila glede potovanj in izmenjave blaga in storitev. Pri Zvezi potrošnikov Slovenije so predstavili glavne spremembe, ki jih je dobro poznati ob spletnem nakupovanju od prodajalcev iz VB ali pri potovanjih.
Smo o umiku zdravju škodljivih živil dobro obveščeni?
29. 12. 2020 17.43
S trgovskih polic v EU še naprej umikajo izdelke, ki vsebujejo indijski sezam, v katerem so odkrili etilen oksid. Gre za rakotvorno snov, ki je v EU za pridelavo in predelavo hrane prepovedana, v Indiji, od koder je sporni sezam, pa jo uporabljajo za razkuževanje. Pri nas so proizvajalci in trgovci do zdaj odpoklicali 33 izdelkov.
S 1. januarjem novost pri spletnih plačilih. Vas je banka že obvestila?
20. 12. 2020 17.33
1. januarja se obeta novost pri plačevanju na spletu. Zaradi strožjih varnostnih zahtev bo obvezna uporaba dveh od treh varnostnih elementov. Preverili smo, kako se banke pripravljajo in kako obveščajo komitente. Pri ZPS novost pozdravljajo, a hkrati opozarjajo, da bo postopek pri marsikateri banki temeljil le na uporabi pametnih telefonov, kar pomeni omejeno možnost izbire.
Aditive najdemo skoraj povsod, tudi tam, kjer niso nujno potrebni
29. 11. 2020 16.00
Večina predpakiranih prehranskih izdelkov vsebuje aditive, saj jih najdemo tako v kruhu kot francoskih solatah. A dejstvo je, da lahko potrošniki s svojo izbiro vedno vplivamo na ponudbo. Kaj sploh so aditivi, kakšno vlogo imajo in zakaj jih proizvajalci sploh dodajajo v izdelke?
Cene vseh pogonskih goriv sproščene, trgovci jih določajo sami
01. 10. 2020 06.35
Od polnoči so v državi sproščene cene vseh pogonskih goriv - trgovci jih lahko odslej določajo sami. Ob tem pa se pojavljajo številni pomisleki in vprašanja, ali bo račun na bencinskih servisih za potrošnika zdaj višji. Po popolni liberalizaciji cene sicer zaenkrat vztrajajo ob izhodišču. Gospodarski minister Zdravko Počivalšek medtem zagotavlja, da bo v primeru neustrezne korekcije cen navzgor država lahko ukrepala.
Odpadna hrana: povprečno gospodinjstvo v koš na leto 'odvrže' 336 evrov
29. 09. 2020 06.00
Na globalni ravni zavržemo okoli 1,3 milijarde ton hrane, po drugi strani pa je vsak osmi prebivalec planeta lačen, vsak tretji pa trpi zaradi pomanjkanja hrane. V Sloveniji največ odpadne hrane prispevajo gospodinjstva, vsak Slovenec je leta 2018 namreč v povprečju zavrgel kar 24 kilogramov še užitne hrane. Več hrane pomeni tudi več toplogrednih plinov in s tem veliko obremenitev okolja. Kaj lahko ukrenemo sami? Zbrali smo nekaj nasvetov. Na mednarodni dan ozaveščanja o izgubah hrane, ki ga obeležujemo prvič, imate tako edinstveno priložnost, da spremenite svoje navade in prispevate k bolj trajnostni družbi.
Čakajo nas podražitve, razlike v cenah tudi med črpalkami istega trgovca
24. 09. 2020 18.33
Vlada cen goriva ne bo več regulirala, s tem pa lahko pričakujemo, da bo račun na bencinskih servisih po novem višji, pravijo na Zvezi potrošnikov Slovenije. Naftni trgovci bodo lahko od prvega oktobra cene določali sami, te pa se bodo lahko spreminjale tudi dnevno. Za zdaj omejitve, kolikokrat na dan se cena goriva lahko spremeni, še ni. V istem kraju se vam bo lahko zgodilo tudi, da se bodo cene goriva razlikovale celo od črpalke do črpalke, pa čeprav gre za istega trgovca.
Počivalšek: Zdaj je najugodnejši trenutek za liberalizacijo cen naftnih derivatov
24. 09. 2020 12.46
Prevozniki, združeni v sekcijo pri Obrtno-podjetniški zbornici Slovenije pričakujejo, da bo liberalizacija cen pogonskih goriv vodila v nižje cene. V nasprotnem primeru bodo od vlade zahtevali, da poseže v cene. Medtem ekonomist Sašo Polanec z ljubljanske ekonomske fakultete meni, da je skrajni čas, da se cene naftnih derivatov v Sloveniji sprostijo. Po njegovem pričakovanju bo tako prišlo do rasti cen. Gospodarski minister Zdravko Počivalšek pravi, da je zdaj najugodnejši trenutek za liberalizacijo cen, saj bo imel dvig marž trgovcev, ki so bile sedaj omejene, majhen vpliv na zvišanje maloprodajnih cen.
Telefon v predalu, podatkovno gostovanje izklopljeno. Za visok račun 'krivo' LTE omrežje
20. 09. 2020 13.24
"Stroški prenosa podatkov v LTE omrežju so nepredvidljivi, operaterji pa na ta način služijo," je jezna bralka, ki je med bivanjem na Japonskem naletela na težavo. Izklopila je prenos podatkov v gostovanju, mobilnega telefona ni uporabljala, a znesek na računu je ostajal visok. Krivec pa: LTE omrežje. Zaradi načina delovanja lahko namreč telefon (kljub izklopu podatkovnega gostovanja) samodejno prenaša podatke. Uporabniki nekaterih operaterjev imajo sicer samodejno vključen limit porabe, poleg blokade prenosa je priporočljivo nastaviti še omrežje 3G. Težavo so zaznali tudi pri ZPS, kjer pravijo, da je strošek omejen na 62 evrov, a tudi to je preveč, ko je zaračunan neupravičeno.
Šolska torba naj ohranja dobro držo otroka in poskrbi za vidnost
09. 08. 2020 07.23
Starši pogosto zgolj sodelujejo pri otrokovi izbiri šolske torbe, saj na koncu pristanejo na njegove želje. Prav je, da je torba otroku všeč, a strokovnjaki opozarjajo, naj bodo starši pri nakupu pozorni na udobje, primerno velikost, funkcionalnost in varnostni vidik. Dobra torba namreč otroka lahko prikrajša bolečin v remenih, vratu ali hrbtu.
Trgovci zagotavljajo, da so razkužila ob vhodih v trgovine ustrezna
07. 08. 2020 10.27
Potem ko je Zveza potrošnikov Slovenije pred dnevi pozvala k preverjanju razkužil, nameščenih ob vstopu v trgovine, restavracije in javne ustanove, saj naj ne bi bila povsod ustrezna, je več trgovcev zatrdilo, da spoštujejo vsa navodila Nacionalnega inštituta za javno zdravje.
ZPS: Pred nakupom razkužila preverite vsebnost alkohola in ceno
05. 08. 2020 12.36
Na Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS) svetujejo, da pred nakupom razkužila preverite, ali ta vsebuje vsaj 60 odstotkov alkohola, kar je pogoj za uničenje novega koronavirusa. "Naj vas ne zavedejo navedbe, kot so 'dezinfincira', 'uniči viruse in bakterije' in podobno, saj še ne pomenijo, da je izdelek primeren za zaščito pred novim koronavirusom," opozarjajo in dodajajo, da bodite pozorni tudi na ceno, saj ponekod liter razkužila stane slabih 10 evrov, ponekod pa celo več kot 60 evrov.
Proti komarjem z repelenti in komarniki, učinkovitost naravnih pripravkov pa nižja
25. 07. 2020 15.48
Poletni čas poleg dopustovanja označuje tudi višek sezone komarjev. Njihovi piki so neprijetni, na mestu vboda nastane srbeča oteklina. Hkrati so lahko komarji prenašalci nekaterih virusov, zato je pomembno, da se pred piki primerno zaščitimo.
Kaj lahko naredi turist, če naleti na drugačno nastanitev od oglaševane?
25. 07. 2020 11.53
Poletje, čas sprostitve, počitnic, dopustov, ki pa se lahko hitro sprevrže v nezadovoljstvo, če v kraju, kamor ste pripotovali na oddih, ne dobite take turistične namestitve, kot ste jo pričakovali. Še posebej če so vam zanjo zaračunali 'konkretno' ceno. Kaj lahko naredi potrošnik, če dobi sobo v slabem, zanemarjenem stanju, ki je bila sicer oglaševana kot prijetna, dobra. Ali lastnik sme turistom ponujati tovrstne nastanitve?
'Čevapčiči primerni le za občasno uživanje'
23. 07. 2020 11.19
Večini predpakiranih čevapčičev so dodani antioksidanti, kot sta askorbinska kislina (E300) in natrijev askorbat (E331), ki preprečujeta oksidacijo mesa, ki vodi v žarkost maščob in spremembo barve, nekaterim čevapčičem so bila dodana še sredstva za uravnavanje kislosti, so pokazali testi kakovosti.
Primerjalni test ajvarjev: 15 izdelkom dodan sladkor, 14 popolnoma brez aditivov
12. 07. 2020 17.00
Vseh 22 testiranih ajvarjev nosi napis ajvar, a se razlikujejo po sestavi, ceni in prehranskem profilu. Cena kilograma izdelka tako stane od 1,96 do 15,30 evra. Pri večini sta glavni sestavini res paprika in jajčevec, šest vzorcev vsebuje pečeno papriko. Na oceno prehranskega profila so vplivali tudi: vsebnost soli, sladkorja, maščob in nasičenih maščobnih kislin. Sladkor je dodan kar 15 izdelkom.
Kreme za sončenje: dražje ni nujno boljše
05. 07. 2020 17.00
Znate pravilno uporabljati kreme za sončenje? Če želimo obljubljeno zaščito, mora biti nanos dovolj debel, obnavljati pa ga je treba vsake 2–3 ure oziroma takoj po kopanju, obilnem znojenju ali otiranju z brisačo. Še posebej previdni moramo biti pri otrocih in prav najmlajšim namenjene kreme s pod drobnogled vzele potrošniške organizacije.
Nasveti, kako zaščititi otroško kožo pred soncem: ne skoparite s kremo
27. 06. 2020 11.10
Otroška koža je občutljiva, saj nima lastnih zaščitnih mehanizmov, kot sta sposobnost porjavitve in odebeljen zgornji sloj kože, ki telesu pomagata pri zaščiti pred škodljivim vplivom močnih sončnih žarkov, so opozorili na Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS). Zato so pripravili nekaj nasvetov, kako jo zaščititi pred soncem. Dobra novica je tudi, da je test sončnih krem razbil mit, da je kakovostna le najdražja kozmetika.
Ob višjih temperaturah ne pozabimo na hidracijo in občutljivejše skupine
27. 06. 2020 09.53
Za primerno hidracijo moramo skrbeti v vseh letnih časih, še posebej poleti. Že manjša izguba telesnih tekočin lahko bistveno vpliva na zmanjšanje telesnih in duševnih sposobnosti. Visoke temperature pa so pogost razlog za resno poslabšanje zdravstvenega in funkcionalnega stanja starejših ljudi ter posameznikov, ki prejemajo zdravila za nižanje krvnega tlaka ali odvajanje vode oziroma morajo upoštevati omejitev vnosa tekočine. V UKC Ljubljana zato pozivajo, da pogosteje preverjamo počutje starostnikov, ki živijo sami.
Nakup zelenjave po spletu: možnosti za izboljšave je še veliko
03. 06. 2020 10.31
Večina ponudnikov, pri katerih lahko na spletu kupimo zelenjavo, izvor pridelkov navaja neustrezno ali ga ne označi. Tudi pri načinu plačevanja je še veliko prostora za izboljšave, saj le nekateri omogočajo plačilo s kreditno kartico in Paypalom ob naročilu. V zelenjavnih zabojčkih tudi uveli in gnili pridelki, kaže test ZPS.
GoOpti potnikom dolguje 650.000 evrov: 'Vračilo v denarju bi za nas pomenilo stečaj'
26. 05. 2020 09.15
Na znanega ponudnika prevoznih storitev GoOpti se je vsul plaz kritik. Potniki so pred začetkom epidemije rezervirali prevoz, ga plačali vnaprej, prevoz je bil odpovedan, podjetje pa jim denarja za neopravljeno storitev ne želi vrniti, razen v obliki dobropisa. Jezni so tudi tamkajšnji zaposleni, ki v anonimnem pismu trdijo, da že od januarja niso prejeli plač. Direktor Marko Guček se brani, da gre za skupino zaposlenih, ki jih je sprva poslal na čakanje, nato pa so ostali brez službe in krivdo vali na državo, ki "se je odločila, da ne financira tistih, ki smo jih odpustili".
Volkswagen bo moral kupcem plačati odškodnino
25. 05. 2020 12.03
Volkswagen bo moral plačati odškodnino kupcem, ki so bili prizadeti v aferi dieselgate, je odločilo nemško vrhovno sodišče. Če pa bodo kupci želeli vrnitev kupnine, bodo morali upoštevati tudi amortizacijo avtomobila glede na prevožene kilometre, je odločilo sodišče s sedežem v Karlsruheju.
Vavčerji kot rešitev turistične panoge? 'Potrošniki ne smejo biti prisiljeni v kreditiranje organizatorjev potovanj'
15. 05. 2020 09.44
Eno večjih 'bitk' za golo preživetje panoge trenutno bije turizem. Kaj in kako z že rezerviranimi počitnicami, ki so zaradi epidemije koronavirusa odpadle? Ena od rešitev, ki jo predlaga vlada, pa tudi Bruselj ji je naklonjen, so tako imenovani vavčerji – kot alternativa povrnitvi stroškov. A potrošniki s predlagano rešitvijo niso zadovoljni. Za vračilo vplačil se zavzemajo tudi v ZPS, kjer izpostavljajo, da mnogi denar zaradi nastale krize, ki je s seboj prinesla bistveno zmanjšanje prihodkov, nujno potrebujejo za lastno preživetje.
Nekateri zaprosili za odlog plačila kredita, banke pa so jim zaračunale sklenitev aneksa
13. 05. 2020 15.29
Potem ko so banke v času veljave protikoronskega zakona prejele 22.230 vlog za odlog plačila, so nekateri kreditojemalci naleteli na neprijetno presenečenje, ko so morali plačati za sklenjeni aneks za odlog plačevanja kredita, ponekod celo več kot 100 evrov. Prakse se ne poslužujejo v vseh bankah, v Banki Slovenije pa opozarjajo, da zakon ne vsebuje določb glede omenjenih stroškov.