varstvo potrošnikov
Vavčerji kot rešitev turistične panoge? 'Potrošniki ne smejo biti prisiljeni v kreditiranje organizatorjev potovanj'
15. 05. 2020 09.44
Eno večjih 'bitk' za golo preživetje panoge trenutno bije turizem. Kaj in kako z že rezerviranimi počitnicami, ki so zaradi epidemije koronavirusa odpadle? Ena od rešitev, ki jo predlaga vlada, pa tudi Bruselj ji je naklonjen, so tako imenovani vavčerji – kot alternativa povrnitvi stroškov. A potrošniki s predlagano rešitvijo niso zadovoljni. Za vračilo vplačil se zavzemajo tudi v ZPS, kjer izpostavljajo, da mnogi denar zaradi nastale krize, ki je s seboj prinesla bistveno zmanjšanje prihodkov, nujno potrebujejo za lastno preživetje.
'Aplikacijo za sledenje je treba dobro predstaviti ljudem'. V Sloveniji je v kratkem še ne bo
28. 04. 2020 16.33
Evropske države že uporabljajo ali napovedujejo uporabo aplikacije za sledenje stikom okuženih s koronavirusom. Tovrstne aplikacije sicer sprožajo številne pomisleke glede pravice do zasebnosti in varovanja osebnih podatkov. V Sloveniji je v kratkem še ne pričakujemo, verjetno pa bomo pristopili k eni od aplikacij, ki bodo na voljo na trgu, je napovedal minister Hojs. Dodaja, da bo treba namen aplikacije dobro predstaviti ljudem.
'Represivni organi ne bi smeli pridobivati osebnih podatkov množično, na zalogo'
25. 04. 2020 14.00
"Najmanj sporno je, da bodo represivni organi, med katere sodi policija, pridobivali osebne podatke za povsem nejasno opredeljene namene, množično in na zalogo," opozarja informacijska pooblaščenka, ki z zaskrbljenostjo spremlja ukrepe vlade, zlasti pri zmanjševanju obsega pravic posameznikov v okviru obvladovanja epidemije. Slovenija se je po njenih besedah znašla med državami, ki pravice omejujejo nesorazmerno. Uporaba tehnologije je v času pandemije sicer lahko koristna, a "država s svojim delovanjem ne sme ustvarjati vtisa, da morajo državljani izbirati med zdravjem in življenjem ali človekovimi pravicami".
'Nesprejemljivo je, da niso odpoklicali spornega mesa in obvestili potrošnikov'
03. 12. 2019 07.59
Ministrica za kmetijstvo ima odprto še eno zelo pomembno fronto. Zaradi afere nevarnega žveplanega mletega mesa se je zaradi varstva zdravja ljudi oglasil varuh odnosov v verigi preskrbe s hrano Igor Hrovatič. Prepričan je, da je zatajil sistem nadzora nad varno hrano, za vse te nepravilnosti in nedovoljena ravnanja v celotnem sistemu prehranske verige bi morala veljati ničelna toleranca.
Test medu: slovenski med v vrhu
22. 11. 2019 11.44
Rezultati vzorcev medu so pokazali razveseljivo sliko – kot najboljši se je izkazal slovenski med, so ugotovili na Zvezi potrošnikov Slovenije. Prav vsi vzorci so bili skladni z zakonodajo, potvorb niso našli. Tudi po okusu je slovenski med zasedel prvo mesto. Problem pa je, da potrošniki pogosto ne morejo razbrati, od kod točno je med.
Zaradi afere z aditivi v mesu ovadili vodstvo uprave za varno hrano
19. 11. 2019 18.24
Generalnemu direktorju uprave za varno hrano Janezu Posediju in glavni inšpektorici na upravi Andreji Bizjak ovadba očita prikrivanje nevarne prakse dodajanja sulfita v mesne pripravke.
Sindikat zaradi neobveščanja javnosti o dodatkih v mesu napovedal kazenske ovadbe
23. 10. 2019 16.17
Sindikat ministrstva za kmetijstvo, gozdarstvo in prehrano z organi v sestavi je po aferi s sulfitom v mesnih pripravkih napovedal kazenske ovadbe zoper upravo za varno hrano, ki jo vodi Janez Posedi. Kot pravijo, so s tem, ko jih niso obvestili o prijavah nepoštenih praks v mesnicah, več kot tri mesece ogrožali zdravje potrošnikov.
Uprava potrošnikov o nevarnih živilih ne obvešča, če jih ni več v obtoku
15. 10. 2019 18.06
Obveščanje o nevarnih živilih po besedah generalnega direktorja uprave za varno hrano, veterinarstvo in varstvo rastlin Janeza Posedija poteka avtomatsko. V luči odkritja prisotnosti nedovoljenega aditiva v mesnih pripravkih pri slovenskih trgovcih je pojasnil, da o tem potrošnikov ne obveščajo, če izdelka verjetno ni več v obtoku.
Furs: Izvedli bomo novo javno naročilo z napotki DKOM
05. 09. 2019 09.53
Furs je z razpisom za vzdrževanje svojega voznega parka kršil načelo zagotavljanja konkurenčnosti, je potrdila Državna revizijska komisija, ki dodaja, da ohranjanje konkurence prinaša koristi za potrošnike, saj vpliva na cene storitev in rezervnih delov, kar predstavlja zelo velik delež skupnih izdatkov potrošnikov za motorna vozila. Furs bo odločitev DKOM spoštoval.
Jogurti, čokolade, paštete – do kdaj še enoten trg in dvojna kakovost?
24. 05. 2019 06.00
V zadnjem letu in pol smo se naposlušali opozoril slovenskih in evropskih politikov, kako nesprejemljivo je, da imamo enoten evropski trg in dvojno obravnavo potrošnikov. Moral bi zvoniti alarm, a od prvih resnih opozoril o dvojni kakovosti hrane do resolucije parlamenta je moralo miniti sedem let!
Avstrijska pošta bo po škandalu delno izbrisala podatke o Avstrijcih
11. 01. 2019 08.25
Avstrijska pošta, ki je vpletena v škandal zaradi zbiranja in prodajanja podatkov o avstrijskih potrošnikih, je v četrtek sporočila, da bo izbrisala podatke o političnih preferencah potrošnikov. Bazo podatkov nameravajo namreč uskladiti z novimi smernicami.
EU za uvedbo enotnih pravil v primeru nakupa blaga z napako
07. 12. 2018 18.11
Pravosodni ministri EU so v Bruslju dosegli načelni dogovor o novih pravilih o pravicah potrošnikov v primeru nakupa blaga z napako. Za naše državljane je to korak naprej, zlasti pri varstvu njihovih pravic pri nakupu na spletu oziroma na daljavo, je poudarila pravosodna ministrica Andreja Katič.
Bolnik z rakom bo dobil 250 milijonov evrov odškodnine
11. 08. 2018 10.18
Agrokemični koncern Monsanto mora moškemu, ki trdi, da je zaradi glifosata v herbicidu zbolel za rakom, plačati 289 milijonov dolarjev (okrog 250 milijonov evrov) odškodnine, je odločilo sodišče v San Franciscu. Porota je soglasno razsodila, da je Monsanto vedel za škodljive učinke svojih herbicidov, a ni posvaril potrošnikov. Monsanto je napovedal pritožbo.
Obrat MDK v Ljubljani dokončno zaprt in naprodaj
06. 07. 2018 11.51
Potem ko so inšpektorji za varno hrano sredi januarja ljubljanski obrat MDK zaradi slabih higienskih razmer začasno zaprli, so se novi lastniki zdaj odločili, da to storijo dokončno. "Vložek v urejanje obrata, ki je izgubil zaupanje potrošnikov, smo ocenili kot nesmiseln," pojasnjujejo.
Da ali ne Uberju? Zakaj se ga v Sloveniji otepamo?
23. 06. 2018 06.00
Podjetje Uber, ki s pomočjo aplikacije ponuja prevozne storitve, uspešno vozi po skoraj vsej Evropi. Kljub temu, da se je praktično v vseh državah spotaknil ob birokratske in pravne ovire ali pa so mu očitali nelojalno konkurenco. A njegovo kolesje se ne ustavi zato, ker ga žene zanimanje milijonov potrošnikov. Je učinkovita in ugodna dopolnitev javnega prevoza ter alternativa uporabi zasebnih avtomobilov. Zakaj ga v Sloveniji še nimamo, čeprav je infrastrukturno ministrstvo spisalo predlog novele zakona?
'Kdo bi si mislil, da je v kosmičih za zajtrk, bogatih z vlakninami in kalcijem, v resnici tretjina sestavin sladkor?'
28. 01. 2018 14.24
Evropska organizacija za varstvo potrošnikov znova opozarja na zavajanje pri označevanju živil. Med drugim izpostavljajo kosmiče za otroke, polne sladkorja, ki zavajajo "z železom in cinkom za boljši razvoj", ter na čokolado v prahu s 75 odstotki sladkorja, ki naj bi krepila spomin in osredotočenost.
V EU prepovedano zaračunavanje posebnih nadomestil za plačilo s kreditno ali plačilno kartico
13. 01. 2018 07.32
V Evropski uniji začenjajo veljati zakonodajne spremembe na področju plačilnih storitev. Njihov cilj je med drugim omogočiti še večji razmah inovativnih finančnih storitev v prid končnemu uporabniku in okrepiti varstvo potrošnikov. Med drugim je odslej prepovedano zahtevati posebna nadomestila za plačilo s kreditno ali plačilno kartico.
Plastične vrečke za Italijane nič več brezplačne
06. 01. 2018 08.57
V Italiji so začele veljati zakonodajne spremembe, ki trgovcem dovoljujejo le še ponudbo povsem razgradljivih plastičnih vrečk za sadje, zelenjavo, meso in ribe. Organizacije za varstvo potrošnikov so do nove uredbe sicer kritične zaradi prelaganja stroškov na kupce.
EU poskuša izboljšati sledljivost hrane na naših policah in okrepiti zaupanje potrošnikov
15. 03. 2017 12.24
Evropski parlament je sprejel uredbo, ki bo okrepila sistem uradnih pregledov živil v prehrambeni verigi. Tako bodo izboljšali sledljivost hrane, preprečili goljufije in okrepili zaupanje potrošnikov. Po škandalu na Madžarskem in Slovaškem, ko so analizirali kvaliteto hrane in ugotovili nižjo kakovost od enakih izdelkov v drugih državah, bo primerjalno analizo kmalu dobila tudi Slovenija.
Čebelarje bo še naprej vodil Noč. Prizadeval si bo za povrnitev zaupanja potrošnikov v slovenski med
05. 03. 2016 14.17
Čebelarsko zvezo Slovenije bo še štiri leta vodil Boštjan Noč. Med nalogami si je zadal tudi povrnitev zaupanja potrošnikov v slovenski med. "Niti en vzorec slovenskega medu ni bil izven pravilnika. Čebelarje bomo še bolj opozarjali na dobro čebelarsko prakso, aktivnosti na terenu bomo okrepili," je dejal.
Pretirani stroški storitev mobilnih operaterjev: prekinitev naročnine lahko zaračunajo celo, ko naročnik umre
01. 09. 2015 09.06
Ob izibiri naročniškega paketa smo pogosto pozorni le na cene storitev, ob podpisu pogodbe pa nas neprijetno presenetijo dodatni stroški, ki jih operaterji zaračunavajo za administrativne storitve. Ti so lahko zelo visoki, na Zvezi potrošnikov pa so prepičani, da so pogosto neutemeljeni.
Od 40 do 400 evrov globe, če ne boste shranili računa?
08. 05. 2015 16.37
V osnutku zakona, ki predvideva uvedbo davčnih blagajn, je predvideno tudi kaznovanje potrošnikov v primeru, da ne bodo prevzeli in zadržali računa neposredno po odhodu iz poslovnega prostora oz. do poteka garancijske dobe oz. ga na zahtevo ne bodo predložili pooblaščeni osebi.
Pomoč kreditojemalcem: preračun iz frankov v evre naj bo brezplačen
20. 02. 2015 12.54
Banke naj ponudijo konvertiranje posojil v švicarskih frankih pod pogoji, ki so veljali na dan sklenitve pogodbe, opozarjajo v ZPS. V poročilu ugotavljajo, da banke pri odobravanju kreditov niso v zadostni meri preverjale kreditne sposobnosti potrošnikov, prav tako so uporabljale zavajajoče poslovne prakse.
Ste se kdaj vprašali, kakšen kruh jemo?
22. 05. 2013 12.24
Če niste eden od tistih, ki si sami pečejo kruh, potem si boste to vprašanje verjetno pogosteje zastavljali, saj je nadzor nad peki pokazal, da jih le četrtina ne krši zakonodaje. Nadzor je pokazal, da je dejavnost pekarstva treba uvrstiti med dejavnosti z večjim tveganjem za zdravje potrošnikov.
Nasprotuje ločitvam, splavu in homoseksualnim porokam. Je torej lahko komisar ali ne?
14. 11. 2012 14.42
Potem ko je pod težo obtožb, da je bil vpleten v sporne posle s tobačno industrijo, odstopil evropski komisar za zdravje in varstvo potrošnikov John Dalli, je malteška vlada na njegovo mesto predlagala Tonia Borga. Ta pa marsikoga moti zaradi svojih strogih krščanskih stališč.
Pozivi k bojkotu najdražjih bencinskih črpalk
23. 08. 2012 13.53
Od petka naj bi Italijani po vsej državi svoje jeklene konjičke polnili izključno na črpalkah, kjer cena bencina ne presega 1,8 evra za liter. "Predrage bencinske črpalke morajo biti kaznovane," meni združenje za varstvo potrošnikov.
Napadene spletne strani slovenskih strank
12. 02. 2012 16.16
Slovenska veja Anonymousa je onemogočila dostop do spletnih strani Občine Ljutomer, Zveze potrošnikov Slovenije in spletne strani www.probanka.info. Blokirali so tudi dostop do spletnih strani SDS, SD, NSi in Pozitivne Slovenije.
S trga umaknili kar tri nevarne igrače
14. 11. 2011 11.45
Zdravstveni inšpektorat je objavil več obvestil o umiku igrač, ker so lahko nevarne za otroke. Med drugim so tako umaknili Vojaški set, leseno verižico za dudo Beauty Baby in Hof igralni šotor s kroglicami.
Državni uradi ostali brez sredstev za plače
10. 10. 2011 18.24
Na uradu za intelektualno lastnino Jurija Žureja so ostali brez denarja za plače 46 zaposlenih. A niso se zakalkulirali oni, ampak ministrstvo za gospodarstvo. Podobne težave imajo še v dveh uradih.
Od kopičenja zalog do sprotnega kupovanja
21. 06. 2011 06.30
Pred 20 leti nismo hodili v isto trgovino zaradi kartic zvestobe, ampak zaradi bližine in prijaznosti prodajalk. Finančne krize nismo "prikrivali" s kreditnimi karticami, ampak s čeki, uveljavljanje garancije pa je bilo prej redkost kot pravilo.